在看到關(guān)于企業(yè)家諸如“歷史眼光”、“前瞻性”和“創(chuàng)造性”的描述詞匯時(shí),我看到了中國(guó)企業(yè)家的沉重。中國(guó)人特別喜歡把所有問(wèn)題都攬?jiān)谧约荷砩?,中?guó)政府也喜歡把所有責(zé)任都攬?jiān)谧约荷砩?,以至于企業(yè)家不知道該干什么。如果企業(yè)家將社會(huì)責(zé)任、歷史眼光都攬到自己身上了,那我們或許不知道該怎么干企業(yè)了。
企業(yè)家最重要的責(zé)任是做好現(xiàn)在
當(dāng)然,首先這由中國(guó)的現(xiàn)狀決定。因?yàn)橹袊?guó)的社會(huì)變革、政治結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革才使企業(yè)家解放了自己的思想和生產(chǎn)力。也就是說(shuō),我們受制于消費(fèi)結(jié)構(gòu),甚至是社會(huì)習(xí)俗。如果不解決這一問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)家永遠(yuǎn)只能跟在消費(fèi)結(jié)構(gòu)或社會(huì)習(xí)俗后面走。換句話說(shuō),就是我們的創(chuàng)新,或者放飛自己的思想并沒(méi)有太多余地。這也反過(guò)來(lái)印證了,為什么中國(guó)的企業(yè)家們聚在一起時(shí)討論的不是企業(yè)管理的問(wèn)題。企業(yè)家聚在一起,不管是金志國(guó)老總還是吳建民大使,我們討論的都是企業(yè)的政治方向。這是企業(yè)家應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題嗎?不應(yīng)該。縱觀國(guó)外企業(yè)家,比如美國(guó)企業(yè)家,如果跟他們一起討論奧巴馬為什么要當(dāng)總統(tǒng),他們會(huì)覺(jué)得這很奇怪,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),企業(yè)家應(yīng)該考慮的是如何通過(guò)企業(yè)的發(fā)展為國(guó)家?guī)?lái)財(cái)富,進(jìn)而將財(cái)富公平地分配到國(guó)民身上,進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)家的發(fā)展和改革。
所以,首先我想說(shuō)的是,我們中國(guó)企業(yè)家想得太多,而且是不得不想得太多。
其實(shí),我們?cè)谥v話的時(shí)候,總是希望自己能夠跨越時(shí)代,看到很遠(yuǎn)的地方。我覺(jué)得,企業(yè)家最重要的責(zé)任是做好現(xiàn)在,并且滿(mǎn)足現(xiàn)在老百姓的需求和發(fā)展。在電報(bào)還沒(méi)有完整的時(shí)代,在我們看來(lái),E-mail或者FaceBook是不可思議的事情,但現(xiàn)在這些都成為了現(xiàn)實(shí)。不管世界怎樣變化,企業(yè)家只要做一件事情就行,那就是想到明天,比任何時(shí)候超前一小步。那么企業(yè)家要不要比時(shí)代超前一小步?一定要。為什么?整個(gè)世界的發(fā)展,包括社會(huì)結(jié)構(gòu)的改變、經(jīng)濟(jì)的改變、民族自由、社會(huì)的實(shí)現(xiàn)都來(lái)自于企業(yè)的變革,如從工業(yè)革命開(kāi)始,一直到現(xiàn)在的信息革命。那么信息革命之后還有什么革命過(guò)來(lái)?是我們倡導(dǎo)的綠色革命,還是能源革命?我們不知道,但是我們一直期待著下一個(gè)革命的出現(xiàn),期待著下一個(gè)革命的到來(lái)。企業(yè)家要不要想到下一步?一定要。如果一個(gè)企業(yè)家不能想到老百姓明天需要什么,那肯定也會(huì)失敗。但如果想到的是老百姓一百年以后需要的東西,也肯定會(huì)失敗。所以,我呼吁企業(yè)家不要想太多,只需要想一下老百姓明天需要什么。
就我個(gè)人來(lái)說(shuō),我想的是,明天新東方的學(xué)生需要什么,他們需要到哪里去,他們需要學(xué)到什么東西,他們需要用什么方法來(lái)學(xué),我如何把現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)教育結(jié)合起來(lái),而不用想我的學(xué)生未來(lái)會(huì)不會(huì)當(dāng)國(guó)家主席,會(huì)不會(huì)當(dāng)總理,這不是我該想的事情。我只要做好自己的本職工作就行了,學(xué)生未來(lái)是當(dāng)主席也好,當(dāng)大使也好,這是他們自己的選擇權(quán)利。所以,中國(guó)的企業(yè)家討論的問(wèn)題應(yīng)該收一收,看一下明天的世界會(huì)怎么變,明天的中國(guó)會(huì)怎么變,這當(dāng)然需要非常敏銳的眼光。但如果不具備敏銳的眼光,企業(yè)抓不住機(jī)會(huì),而企業(yè)的成功,最重要的是抓機(jī)會(huì)。
企業(yè)家應(yīng)該想到后面該怎么辦
在現(xiàn)在這個(gè)變動(dòng)的時(shí)代,企業(yè)家抓什么機(jī)會(huì)呢?企業(yè)家應(yīng)該有兩種眼光:一是往世界看,世界怎么走;二是往中國(guó)看,中國(guó)現(xiàn)在有什么危機(jī)。首先是有危機(jī),但危機(jī)當(dāng)中肯定有機(jī)遇。不要以為美元貶值,美國(guó)出現(xiàn)金融危機(jī)后就沒(méi)有機(jī)會(huì);也不要以為現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)在迅速增長(zhǎng),老百姓表面上歌舞升平就沒(méi)有危機(jī),這個(gè)危機(jī)非常大。中國(guó)目前的環(huán)境一片大好,但企業(yè)家應(yīng)該想到的是后面怎么辦,面對(duì)世界的競(jìng)爭(zhēng)怎樣占據(jù)世界有利地位?怎樣抓住機(jī)會(huì)?尤其是民營(yíng)企業(yè)家該如何去做?對(duì)此,我們的思考不夠多,而是思考太遠(yuǎn),沒(méi)有把眼前的事情做好。有時(shí)候又思考得太近,只顧了今天,忘了中國(guó)未來(lái)潛在的危機(jī)以及危機(jī)中潛在的機(jī)會(huì)。
關(guān)于上面所提到的“前瞻”與“創(chuàng)新”,其實(shí)人們經(jīng)常討論,但創(chuàng)新是什么呢?如果要對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行界定,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在別人已經(jīng)完成的事情上稍微加一點(diǎn)東西,這就是創(chuàng)新。原來(lái),大家覺(jué)得培訓(xùn)學(xué)校就只能做成學(xué)校,但我把它做成了上市公司,當(dāng)然它的基礎(chǔ)還是培訓(xùn)學(xué)校,這也是創(chuàng)新。從這個(gè)意義上講,我不否認(rèn)我有所創(chuàng)新,而且?guī)?dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是如果創(chuàng)新意味著創(chuàng)造出原來(lái)世界上沒(méi)有的東西,那我離創(chuàng)新還很遠(yuǎn)。新浪微博現(xiàn)在很紅火,這就是創(chuàng)新。
再一點(diǎn),關(guān)于我們常常講的企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。一談到社會(huì)責(zé)任,人們就談到企業(yè)家捐了多少款,但這可能是沽名釣譽(yù)的行為,不一定是真正的慈善行為。有的企業(yè)一分錢(qián)沒(méi)捐,但卻繳納了很多稅收,轉(zhuǎn)移支付中它做了很大的貢獻(xiàn),這就是社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,總體來(lái)說(shuō)是,不花國(guó)家的錢(qián),能為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富。第二,企業(yè)不能為社會(huì)環(huán)境帶來(lái)后遺癥,不能是前面造紙,后面排放污水;前面煉鋼,后面污染江河。第三,有余力才做捐款的事情。如果天天討論慈善,討論捐款,最后企業(yè)倒閉,幾千、幾萬(wàn)人失業(yè),這叫企業(yè)責(zé)任嗎?
總結(jié)起來(lái),中國(guó)的企業(yè)家不容易,世界在變,中國(guó)在變,一切都在變,企業(yè)家在一起主要是為了分享,而不是為了聽(tīng)某個(gè)企業(yè)家談他有多超前的思想。在言行交流中,哪怕是茶余飯后的表現(xiàn)中,企業(yè)家們體現(xiàn)了他們的價(jià)值觀,而就是這些日常的價(jià)值觀將企業(yè)做得更好,并通過(guò)把企業(yè)做好推動(dòng)了中國(guó)社會(huì)改革。
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