今年的圣誕購物季恐怕很難迎來往年的熱鬧場面。
隨著圣誕購物季的日益臨近,近期,歐美各大紡織品服裝零售商和制造商不失時機地開展了各種各樣的營銷活動。在經(jīng)濟(jì)前景依然被陰云籠罩的特殊時期,商家們希望能借此契機驅(qū)散市場的陰霾。但從目前消費者捂緊錢包的保守采購心態(tài)來看,今年的圣誕購物季,歐美紡織服裝消費市場的前景仍不容樂觀。
零售商爭先搶占商機
如今,英國和美國的各大百貨商場、倉儲式賣場已陳列出了琳瑯滿目的圣誕商品。閃爍的燈光、郁郁蔥蔥的圣誕花環(huán),和藹快樂的圣誕老人以及熟悉而經(jīng)典的曲調(diào),所有的這一切都標(biāo)志著圣誕節(jié)就要到了。
事實上,在通脹指數(shù)高企、經(jīng)濟(jì)增長停滯的大背景下,面對圣誕節(jié)這一難得的銷售時機,歐美零售商早就開始了其圣誕營銷策略,希望能夠以此迎來市場的轉(zhuǎn)機。在英國,當(dāng)大多數(shù)人還戴著太陽鏡、穿著短褲時,圣誕老人就被請進(jìn)了英國最著名的百貨商店。英國哈羅茲(Harrods)百貨、斯?fàn)柛ダ锲妫⊿elfridges)和倫敦的牛津街在7月份都開始了圣誕用品預(yù)售活動,福特納姆梅森(Fortnum & Mason)的圣誕用品也在8月份閃亮登場。
美國今年的圣誕購物季也比往年提前了許多。美國最大連鎖店之一的好市多(Costco)的圣誕商品在8月底就擺滿了柜臺。美國的家得寶(Home Depot)、凱馬特(Kmart)零售公司、西爾斯(Sears)零售公司和沃爾瑪(Walmart)也相繼在9月就開始了圣誕商品的銷售。
美國零售聯(lián)合會的邁克?加蒂(Mike Gatti)稱,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)氣候使得商家們提早銷售圣誕商品,他們都希望盡可能地創(chuàng)造銷售賣點,并捕捉到市場商機。“從目前的銷售情況來看,這種營銷策略收效還不錯。當(dāng)看到圣誕商品給顧客帶來的興奮和幸福感時,商家們相信他們成功了?!北M管如此,但邁克仍對后市存有憂慮,“隨著圣誕節(jié)的臨近,圣誕商品越來越緊俏,一些商家也因此推高產(chǎn)品價格。從以往的銷售經(jīng)驗來看,當(dāng)圣誕商品價格上漲幅度超過10%時,顧客將會拒絕為額外的花銷買單。特別是服裝這類商品,消費者對其價格波動往往會格外敏感。除此之外,持續(xù)已久的宣傳推廣期已經(jīng)令顧客感到疲憊甚至麻木,雖然圣誕還有一段時間,但一些消費者已經(jīng)沒有了消費欲望。”
消費者過節(jié)精打細(xì)算
零售商的擔(dān)心與焦慮不無道理,對于即將到來的節(jié)假日,美國人恐怕不會比往年興奮。路透社美國研究小組近日發(fā)布的一項研究表明,今年大多數(shù)美國人將在圣誕節(jié)減少花銷或花費與往年持平。其中,大約27%的被調(diào)查者表示節(jié)日消費將少于去年,而大約55%的人認(rèn)為將和去年持平。研究結(jié)果顯示,僅有18%的被調(diào)查者計劃在今年圣誕節(jié)消費更多,這一數(shù)值比去年下降了23%。美國研究小組的會長布理特?比墨(Britt Beemer)說,在消費者一長串的開銷清單中,為節(jié)日慶祝預(yù)留的經(jīng)費很少,這與生活成本攀升、提薪難度增加以及房產(chǎn)價值下降等因素密切相關(guān)。
而英國消費者面對即將到來的圣誕節(jié),也處于“想說愛你不容易”的窘境中。據(jù)英國一家知名折扣網(wǎng)站MyVoucherCodes調(diào)查顯示,由于英國消費者目前遭遇著經(jīng)濟(jì)不景氣的巨大壓力,在1402名受訪的英國成年人中,42%的受訪者在距離圣誕還有4個月時已開始為圣誕“攢錢”。提前“攢錢”的56%的受訪者稱,每月的預(yù)留能減輕一次性支付圣誕開銷的壓力。當(dāng)被問到準(zhǔn)備為2011年圣誕花銷多少時,受訪者表示,包括購置禮物、食物、裝飾品和服裝在內(nèi)的商品,其預(yù)計支出為1507英鎊。業(yè)內(nèi)人士則斷言,如果要節(jié)省開銷的話,消費者可能會最先從縮減服飾消費上下手,因此服裝銷售可能是零售業(yè)最易受影響的部門。
另一方面,隨著家庭預(yù)算的壓力不斷攀升,歐美消費者除了盡力壓縮圣誕開支,也開始尋求更省錢的方式來購買必需品,網(wǎng)購成為歐美消費者的首選方式。網(wǎng)絡(luò)零售機構(gòu)英國互動媒體零售集團(tuán)(IMRG)近日在6000名受訪的英國消費者展開調(diào)查,其中35%的消費者表示將通過網(wǎng)絡(luò)購買圣誕用品。而來自美國的調(diào)查也印證了這一趨勢,68%的消費者開始轉(zhuǎn)向折扣連鎖店購物,42%的消費者認(rèn)為這種方式甚至比在塔吉特(Target)和沃爾瑪購物更為劃算。
制造商接單喜憂參半
消費者的“省錢”計劃足以讓零售商們憂心忡忡。而面對著人民幣升值預(yù)期、原材料價格持續(xù)上漲等多方因素,我國的制造商們對今年的圣誕訂單可謂是喜憂參半。
與其他商品不同,圣誕商品從接單到發(fā)貨往往要經(jīng)歷較長的周期。進(jìn)入下半年,國外市場開始出售圣誕商品,所以對于國內(nèi)從事圣誕商品出口的企業(yè)來說,接單工作最晚會持續(xù)到9月底。
正是由于從接單到發(fā)貨結(jié)款的周期較長,匯率市場任何風(fēng)吹草動都會影響企業(yè)在這個圣誕季的贏利狀況。如今,人民幣兌美元匯率走勢漸高,企業(yè)也只能通過提價來找尋生存空間。在廣東做外貿(mào)服裝生意的袁先生表示,今年服裝的銷售單價比往年提高了10%。
對于紡織服裝出口商來說,原材料價格上漲也在考驗著企業(yè)利潤。浙江杭州一家紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“8月份企業(yè)的服裝訂單大約比7月份增加了30%~40%,其中大多為圣誕訂單,但由于大部分廠家手中的原材料都是在高價位買入的,因此這些訂單也基本上沒有利潤?!?/p>
從零售商、消費者、制造商這幾方面來看,盡管各方對于圣誕購物季都賦予了期待,但今年的圣誕節(jié),歐美紡織服裝消費市場或許并不能交上一份令人滿意的答卷。
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