兩年前，八家頂級電子產(chǎn)業(yè)巨頭戴爾、惠普、IBM、天泓、偉創(chuàng)力、捷普、四海和旭電開始起草標準的供應(yīng)商協(xié)議。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計，此舉可能改變整個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系的面貌。

戴爾、惠普、IBM和天泓等幾家電子產(chǎn)業(yè)巨頭為它們的供應(yīng)商制訂了行為準則，內(nèi)容涉及方方面面，從勞動條件到環(huán)境標準。這是OEM和EMS公司的一種進步，還是只是它們摧殘其供應(yīng)商的另一種方式？

上述行動的出發(fā)點是，由于供應(yīng)方面存在太多的重疊現(xiàn)象，OEM和EMS公司希望能根據(jù)個別企業(yè)的規(guī)范以及國際勞工組織、國際標準組織(ISO)和聯(lián)合國等機構(gòu)所支持的各類標準，制訂出單一的產(chǎn)業(yè)規(guī)范，從而消除耗時耗力的審計工作。

標準的供應(yīng)商行為準則是否真能填補供應(yīng)鏈中的鴻溝？

2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準則(EICC)，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標準化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組，為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。目前該工作組正在開發(fā)一套資源，幫助EICC成員執(zhí)行這套標準，包括獨立認證審計、在線問卷和風(fēng)險評估工具，該組織的會費大約為每年7,000美元。該組織打算最終發(fā)展為一個類似ISO的獨立標準組織，管理和完善產(chǎn)業(yè)行為規(guī)范。

為更公平的競爭創(chuàng)造條件

像其它任何標準一樣，獲得業(yè)內(nèi)最大廠商的共同支持是標準發(fā)展之本。OEM和EMS公司推行EICC準則必須能說服其供應(yīng)商的配合，不然就會面臨損失大量業(yè)務(wù)的風(fēng)險。一些觀察家認為EICC準則是大型公司打擊弱小同行競爭者的手段，但也有人認為它是均衡器，這一準則將幫助OEM專注于創(chuàng)新，而不用花費精力去監(jiān)督供應(yīng)鏈。

歐洲芯片廠商意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任事務(wù)資深經(jīng)理Kate Rigge表示：“實際上，與你的供應(yīng)商建立真正的合作和相互支持的氛圍，比通過審計來監(jiān)視它們更有效。為了對審計做出反應(yīng)，OEM和EMS公司不得不花費時間和金錢。”

意法半導(dǎo)體的社會責(zé)任規(guī)范源自該公司重視環(huán)境保護的長期傳統(tǒng)。去年，意法半導(dǎo)體開始為供應(yīng)商設(shè)計一套行為準則。Rigge表示，意法半導(dǎo)體希望通過參加歐洲的全球e持續(xù)發(fā)展組織(GeSI)達到EICC組織的要求。GeSI成立之初主要是歐洲電信服務(wù)運營商的合作組織，但后來對OEM、EMS公司和元器件供應(yīng)商開放。目前，EICC組織正在與GeSI合作，以期制訂一個范圍更廣的全球性行為準則。

惠普在EICC組織中充當(dāng)先鋒，它的供應(yīng)商行為準則源自惠普30年來一直堅持的環(huán)境責(zé)任計劃。在制訂供應(yīng)商行為準則時，惠普參考了玩具、鞋類和服務(wù)行業(yè)，了解哪些措施有效，哪些措施無效?；萜盏墓?yīng)鏈社會及環(huán)境責(zé)任事務(wù)全球項目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner表示，一個關(guān)鍵教訓(xùn)是OEM廠商彼此之間的競爭太激烈，以至于它們無法達成一個統(tǒng)一的準則，“這導(dǎo)致供應(yīng)商們非常困惑和受到壓制?！?/p>

另一個比較普遍的錯誤是過于強調(diào)監(jiān)視供應(yīng)商的行為是否符合準則，但對于改變供應(yīng)商的行為重視不夠。因此，EICC組織的目標是對待供應(yīng)商更像對待伙伴，與它們一起提高各項技能。“我們不想使這個舉措成為強加于人的東西，指手畫腳地讓供應(yīng)商做這做那?！盜BM旗下供應(yīng)鏈部門的社會責(zé)任經(jīng)理John Gabriel表示，“我們試圖將供應(yīng)商看作我們企業(yè)社會責(zé)任的擴展，始終向供應(yīng)商提供改善工作的建議和方向?！?/p>

但不愿意遵守準則的供應(yīng)商則可能被剔出OEM公司的供應(yīng)鏈。正如惠普的Gardiner所說：“我們系統(tǒng)地仔細檢查供應(yīng)商，并告訴它們這些是我們的期望，如果某些供應(yīng)商表示絕對不會遵守這些規(guī)矩，我們就將重新考慮彼此之間的關(guān)系?！?/p>

市場觀察家認為，社會責(zé)任準則是質(zhì)量要求的一部分，OEM公司應(yīng)該把供應(yīng)關(guān)系建立在這些要求基礎(chǔ)之上，這也是改善供應(yīng)關(guān)系本身質(zhì)量的一種途徑?！盀榱松钊肓私馍鐣?zé)任問題，你將必須更加接近你的供應(yīng)商?！笔袌稣{(diào)研機構(gòu)AMR公司的副總裁Bill Swanton表示。

中小型廠商參與存在困難

中小型OEM公司也在著手處理與其供應(yīng)商及合同制造商的伙伴關(guān)系，但大多數(shù)的中小型廠商認為，要求其供應(yīng)商按某種規(guī)范行事已經(jīng)超出了其有限的供應(yīng)鏈控制能力。本刊美國合作伙伴ESM最近的調(diào)查顯示，中小型OEM公司并沒有將對于供應(yīng)商的期望正式化，而只是采用ISO 9000或ISO 14000等認證方式，或者通過判斷供應(yīng)商的核心業(yè)務(wù)價值是否與自己匹配來進行選擇。

電子制造服務(wù)公司Reptron表示，其核心業(yè)務(wù)價值包括客戶第一、誠實、開展相互尊重的團隊協(xié)作和信守諾言?！癊ICC對于我們來說是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為規(guī)模較小的供應(yīng)商，很難在業(yè)務(wù)中真正貫徹執(zhí)行這些規(guī)范。”Reptron公司的運營副總裁Charlie Crep說，“因此，我們回歸到基本點，從自己的立場出發(fā)來考慮如何選擇一家好的供應(yīng)商?！盧eptron評價其供應(yīng)商表現(xiàn)的標準很多，包括技術(shù)資源、質(zhì)量、及時交貨和成本，這與其客戶評價它的標準相同。

這也許是由于中小型公司所承擔(dān)的社會責(zé)任要小得多的緣故，因為這些公司很少進入公眾的視線，它們所受的關(guān)注程度遠不如大型消費電子制造商。電腦制造及集成商CSS Laboratories的質(zhì)量經(jīng)理James Adam表示：“除非被曝光，我認為中小型公司并沒有太大的壓力去建立有社會責(zé)任感的供應(yīng)鏈?！?/p>

Multi-Tech系統(tǒng)公司的制造業(yè)務(wù)副總裁Del Palacheck把EICC準則比作歐盟的回收與有害廢棄物指令。他認為，只有當(dāng)大型廠商在后面推動的時候，一些事情才可能開展起來?！拔覀兊囊恍╅L期供應(yīng)商表示不提供符合歐盟指令的元件和材料，這使我們不得不開發(fā)和確認新的供應(yīng)鏈?！盤alacheck說，“像我們這樣年銷售額低于1億美元的公司，不可能像頂級廠商那樣對一些供應(yīng)商頤指氣使?！?/p>

對EICC準則的擔(dān)憂

雖然EICC準則適用于整個供應(yīng)鏈，但它主要針對發(fā)展中國家的企業(yè)。因為在發(fā)展中國家，不符合標準的現(xiàn)象比較常見。但是業(yè)內(nèi)的一些高層管理者擔(dān)憂，要求發(fā)展中國家的供應(yīng)商嚴格遵守西方的標準，將是難以承受的負擔(dān)，這可能迫使許多供應(yīng)商提高價格以彌補額外成本，或者干脆停止經(jīng)營。

“我認為那樣做的確很好，但確認和檢驗所有與這些準則相關(guān)的額外成本，遲早會在消費者的價格中體現(xiàn)出來?！盧eptron公司的Crep表示，“這一準則適用所有規(guī)模的廠商嗎？我認為這是需要思考的問題?！?/p>

一位觀察家表示，如果行業(yè)普遍感覺到價格上漲，則不會有人抱怨，但EICC準則的問題是，連鎖反應(yīng)是不公平的。一線OEM公司仍可以使用其批量購買力來獲得較低的價格，而實際增加的成本被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商的身上。

但是，支持者表示這并不是制訂EICC準則的本意?！叭绻覀兌枷Ｍ澜缱兊酶影踩⑶鍧嵑透篮?，那么我們必須遵守同樣的規(guī)則做同樣的事，分擔(dān)成本和共享持續(xù)發(fā)展的好處。”意法半導(dǎo)體的Rigge表示。

友情提示：
上海勵奧致力于幫助工廠通過客戶驗廠從而獲取更大訂單的一家管理咨詢公司，要想訂單接不停，攜手勵奧共創(chuàng)贏。上海勵奧為您打造全新驗廠咨詢輔導(dǎo)方案，全程跟蹤驗廠輔導(dǎo)，驗廠指定合作伙伴。 獲得更多驗廠資料 請點擊驗廠資料

供應(yīng)BSCI驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_WRAP驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_ICTI驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_沃爾瑪驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_迪斯尼驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_BV驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_COC驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_target驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_tesco驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_guess驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_costco驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_瑪莎驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_家樂福驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_耐克驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_肯德基驗廠咨詢輔導(dǎo)方案_CK驗廠咨詢輔導(dǎo)方案等，已為浙江、江蘇、上海、山東多家公司驗廠，積累了良好的信譽。

歡迎撥打免費電話 400 889 7855

詳情請登錄官方網(wǎng)站查詢 http://www.0515home.cn