什么是 IEC？
IEC是國(guó)際電工委員會(huì)的英文縮寫(xiě)，是非政府性國(guó)際組織，正式成立于1906年，是世界上成立最早的專業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)有關(guān)電工、電子領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作，在標(biāo)準(zhǔn)的制訂方面與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)緊密合作。
什么是 IECQ？
IECQ即國(guó)際電工委員會(huì)電子元器件質(zhì)量評(píng)定體系，隸屬于國(guó)際電工委員會(huì)，是世界范圍內(nèi)唯一對(duì)電子元器件進(jìn)行全面質(zhì)量評(píng)估的批準(zhǔn)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)電工產(chǎn)品和材料以及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，是在IEC、ISO內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證國(guó)際化的認(rèn)可組織。
什么是 IECQ-HSPM?
HSPM即(Hazardous Substance Process Management)有害物質(zhì)過(guò)程管理。HSPM是 IECQ開(kāi)發(fā)的有害物質(zhì)過(guò)程管理認(rèn)證項(xiàng)目的通用名稱。該體系是基于過(guò)程管理思想建立的有害物質(zhì)過(guò)程管理體系。其主要思想是：強(qiáng)調(diào)應(yīng)用通用的“過(guò)程管理”模式來(lái)解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同國(guó)家與地區(qū)對(duì)有害物質(zhì)管理要求的多樣性，建立統(tǒng)一的國(guó)際管理規(guī)范與持久有效的管理體系，從而幫助企業(yè)跨越種類繁多的綠色貿(mào)易壁壘。
什么是 HS？
HS即(Hazardous Substance)有害物質(zhì)。在IECQ-HSPM體系的定義中，凡是受歐盟“有害物質(zhì)限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance, RoHS)”及“廢電子電氣產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE) ”控制的物質(zhì)，就是有害物質(zhì)。包括鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、PBB以及PBDE。其它根據(jù)自己或客戶的要求，或是不同地區(qū)、國(guó)家所訂定的有害物質(zhì)也包括在內(nèi)。但以RoHS指令為基本項(xiàng)目。

什么是 HSF？
HSF即Hazardous Substance Free，有害物質(zhì)減免（或無(wú)有害物質(zhì)）。諸多綠色環(huán)保指令都有HSF的要求。
什么是 EIA/ECCB-954？
EIA即Electronic Industries Alliance電子工業(yè)聯(lián)合會(huì)，美國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者之一。ECCB即Electronic Components Certification Board美國(guó)電子零件認(rèn)證委員會(huì)，是美國(guó)電子電器領(lǐng)域的認(rèn)可機(jī)構(gòu)，相當(dāng)于我國(guó)的國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）。
EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)的全稱是Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Free Standard and Requirements，電器電子元器件與產(chǎn)品有害物質(zhì)減免標(biāo)準(zhǔn)與要求。該標(biāo)準(zhǔn)于2005年3月頒布，是IECQ-HSPM體系認(rèn)證的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
QC 080000 標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)歷?
QC 080000 是IEC內(nèi)部的技術(shù)規(guī)范編號(hào)。 QC 080000是目前IECQ-HSPM體系認(rèn)證的唯一實(shí)施規(guī)范。該規(guī)范是IEC在EIA/ECCB-954標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的，因而是IEC體系的國(guó)際規(guī)范之一。該規(guī)范的第二版頒布于2005年10月，一經(jīng)頒布即成為IECQ-HSPM的實(shí)施準(zhǔn)則。企業(yè)必須滿足QC 080000規(guī)范的所有要求，并通過(guò)NAI或美國(guó)ECCB授權(quán)監(jiān)察機(jī)構(gòu)（Supervising Inspectorates，SI）的審核，才可以通過(guò)IECQ-HSPM體系認(rèn)證，并獲得認(rèn)證證書(shū)。

問(wèn): 什么是 IECQ QC 080000？

答: 由「國(guó)際電工技術(shù)委員會(huì) (International Electrotechnical Commission , IEC)」 下「國(guó)際電子零件認(rèn)證制度(IEC Quality Assessment System for Electronic Components, IECQ)」 所核可的有害物質(zhì)管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM) 標(biāo)準(zhǔn)。其前身為EIA/ECCB 954 。
EIA/ECCB 954 。是由「美國(guó)電子零件認(rèn)證委員會(huì) (Electronic Components Certification Board, ECCB)」及「電子工業(yè)聯(lián)合會(huì) (Electronic Industries Alliance, EIA)」提出對(duì)「無(wú)有害物質(zhì) (Hazardous Substance Free, HSF)」的系統(tǒng)化認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并于2005年初的IECQ年會(huì)中投票通過(guò)，成為IECQ的暫行規(guī)格。

問(wèn): 什么是「有害物質(zhì)(Hazardous Substance, HS)」？

答: 在IECQ QC 080000的定義中，凡是在歐盟「有害物質(zhì)限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance, RoHS)」及「廢電機(jī)電子產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)」規(guī)范的物質(zhì)，就是有害物質(zhì)，包括鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、PBB以及PBDE。
其它根據(jù)自己或客戶的要求，或是不同地區(qū)、國(guó)家所訂定的有害物質(zhì)也包括在內(nèi)。但以RoHS指令為明訂項(xiàng)目。

問(wèn): 什么是「限制物質(zhì)(Restricted Substance, RS)」？

答: 「限制物質(zhì)」在此標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)與有害物質(zhì)是互通的用字。但是根據(jù)不同要求所定義的限制物質(zhì)不一定對(duì)人體、生物或環(huán)境有害。最生活的例子是口香糖在新加坡的路上是限制物質(zhì)，但對(duì)生命或健康則不是有害物質(zhì)。工業(yè)界中常用的PVC材質(zhì)是實(shí)際的例子，因?yàn)椴牧咸匦约吧形从锌煽康奶娲?，所以有些廠商會(huì)訂定在某些地方限用，有些地方則可以使用。

問(wèn): 什么是「有害物質(zhì)流程管理(Hazardous Substance Process Management, HSPM)」？

答: 建立在ISO 9001:2000的質(zhì)量管理系統(tǒng)之上，以「流程導(dǎo)向」的方法，管理有害物質(zhì)在產(chǎn)品的使用，并逐步達(dá)成全產(chǎn)品無(wú)有害物質(zhì)的目標(biāo)。

問(wèn): 什么是 RoHS 及WEEE？

答: RoHS的全名為「電機(jī)電子產(chǎn)品中有害物質(zhì)禁限用指令(The Restriction of Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (ROHS) Directive (2002/95/EC)」，WEEE則為「廢電機(jī)電子產(chǎn)品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive (2002/96/EC)」為歐盟在2003年所公布的兩項(xiàng)環(huán)保指令。內(nèi)容管制電機(jī)電子產(chǎn)品在產(chǎn)出及廢棄階段對(duì)環(huán)境沖擊的管理。RoHS管制產(chǎn)品在生產(chǎn)階段中含有害物質(zhì)的最大量，WEEE則管制產(chǎn)品在廢棄階段必須回收的比率及方式。
RoHS管制「大型家電用品（Large household appliances）」、「小型家電用品（Small household appliances）」、「信息及電訊設(shè)備（IT & Telecommunication equipment）」、「消費(fèi)性設(shè)備（Consumer equipment）」、「發(fā)光設(shè)備（Lighting equipment）」、「電子及電器工具（Electrical and electronic tools）」、「玩具、娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)設(shè)備（Toys）」、「自動(dòng)販賣機(jī)（Automatic dispensers）」等八大類電機(jī)電子產(chǎn)品，WEEE則比RoHS多管制「醫(yī)療器材(Medical equipment system)」、「監(jiān)視及控管設(shè)備（Monitoring and control instruments）」等二大類電機(jī)電子產(chǎn)品。

問(wèn): IECQ QC 080000 與 RoHS及WEEE的關(guān)系？

答: IECQ QC 080000的目的之一，就是讓使用者有一份可以符合RoHS及WEEE等有害物質(zhì)管理的依據(jù)。所以IECQ QC 080000并非RoHS或WEEE，而是在有害物質(zhì)使用及減量管理系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范。
藉由這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，您可以讓您現(xiàn)有的質(zhì)量管理系統(tǒng)提升到對(duì)產(chǎn)品中有害物質(zhì)的去除及管制。

問(wèn): IECQ QC 080000 中，是否訂定有害物質(zhì)的項(xiàng)目及絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)？

答: 否。有害物質(zhì)的項(xiàng)目及含量標(biāo)準(zhǔn)，除了以RoHS及WEEE為基準(zhǔn)之外，還要取決名不同地區(qū)，各自的法令規(guī)章，以及您自己及與客戶訂定協(xié)議。例如在RoHS及WEEE的指令下，歐盟各國(guó)各自訂定的法規(guī)。

問(wèn): IECQ QC 080000 可以驗(yàn)證嗎？

答: 是。當(dāng)您的公司或工廠準(zhǔn)備好了，您就可以進(jìn)行驗(yàn)證，并取得IEC，IECQ及ECCB核發(fā)的HSPM國(guó)際證書(shū)，用來(lái)向國(guó)際證明您在有害物質(zhì)管理的努力。
目前已有新原金屬、龍駿國(guó)際科技、家程科技、敏通企業(yè)等等公司通過(guò)驗(yàn)證。

問(wèn): IECQ QC 080000 的證書(shū)是國(guó)際認(rèn)可的嗎？

答: 是。IEC及IECQ是在國(guó)際間成立已久的組織。許多ISO的標(biāo)準(zhǔn)，都是與IEC合作產(chǎn)生的，其中最有名的就是ISO 9001及ISO 14001系列標(biāo)準(zhǔn)。IECQ QC 080000的證書(shū)，是由IEC，IECQ及ECCB所核發(fā)的，當(dāng)然是國(guó)際間所認(rèn)可的。

問(wèn): 執(zhí)行 IECQ QC 080000 有什么好處？

答: 好處如下
? 系統(tǒng)化的管理產(chǎn)品及流程上有害物質(zhì)
? 了解產(chǎn)品及法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)
? 利用現(xiàn)有程序及作業(yè)規(guī)范, 修正并組織以有效管理有害物質(zhì)
? 降低成本，提升效率
? 展現(xiàn)您對(duì)有害物質(zhì)管理責(zé)任及努力
? 以國(guó)際所認(rèn)可的證書(shū)提供社會(huì)信心

問(wèn): 推動(dòng)IECQ QC 080000對(duì)本公司綠色供應(yīng)鏈的好處為何?

答: 對(duì)產(chǎn)品的制造商, 供貨商, 維修及保養(yǎng)廠商而言，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以：用以開(kāi)發(fā)制程作業(yè), 以鑒別, 管制, 控制, 含量及報(bào)告所制造或供應(yīng)之產(chǎn)品中, 有害物質(zhì)的含量
對(duì)客戶及使用者，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以：1) 用來(lái)了解產(chǎn)品無(wú)此有害物質(zhì)的狀態(tài), 2) 了解產(chǎn)品有害物質(zhì)的來(lái)源

問(wèn): IECQ QC 080000是否為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

答: 不是。本標(biāo)準(zhǔn)如同ISO 9001，是一個(gè)自發(fā)性的規(guī)范。

問(wèn): IECQ QC 080000與 ISO 9001:2000的關(guān)系？

答: IECQ QC 080000在開(kāi)宗明義就指出，本標(biāo)準(zhǔn)是以現(xiàn)在的ISO 9001:2000為本的補(bǔ)充要求，以期完整的、系統(tǒng)化且明確的管理及管制流程，以此達(dá)成無(wú)有害物質(zhì)的目的。IECQ QC 080000是建立在 ISO 9001:2000之上，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)及管理系統(tǒng)是完全兼容的，并且由IECQ QC 080000的條款與ISO 9001:2000的對(duì)應(yīng)方式及用字就可以看出。

問(wèn): 執(zhí)行IECQ QC 080000困難嗎？

答: 否。以現(xiàn)有的ISO 9001:2000為基礎(chǔ)，再將IECQ QC 080000的要求修訂進(jìn)現(xiàn)有的程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)就可以了。另外需要建立有害物質(zhì)一覽表，作為管制及監(jiān)測(cè)的依據(jù)。

問(wèn): IECQ QC 080000 與 ISO 14001的關(guān)系？

答: IECQ QC 080000是以ISO 9001為本，而非ISO 14001。但是，如同ISO 9001與ISO 14001的關(guān)系，雖然管理的理念都是以PDCA為本，但具體的條款及要求不同。您可利用部份ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng)的要項(xiàng)，來(lái)補(bǔ)充ISO 9001在有害物質(zhì)管制上的不足。例如「4.3.2法令規(guī)章與其它要求」及「4.5.2符合性評(píng)估」等等。

問(wèn): 可以單獨(dú)驗(yàn)證IECQ QC 080000嗎？

答: 可以。IECQ QC 080000是可以單獨(dú)驗(yàn)證的。

問(wèn): 那些產(chǎn)品領(lǐng)域適用于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

答: 只要您的產(chǎn)品，會(huì)成為電機(jī)電子零件的一部份，您的公司都可以接受此驗(yàn)證。

問(wèn): IECQ QC 080000驗(yàn)證的條件是什么？

答: 前提是您必須已經(jīng)有一個(gè)符合流程導(dǎo)向的質(zhì)量管理系統(tǒng)，無(wú)論是ISO 9001:2000、ISO/TS 16949:2002、ISO 13485:2003、TL9000均可以。這個(gè)質(zhì)量管理系統(tǒng)必須是由合格的驗(yàn)證機(jī)構(gòu)所驗(yàn)證過(guò)的，或同時(shí)進(jìn)行。
另外，您需要依照IECQ QC 080000的要求，建立、實(shí)施及維持必要的程序，并留下明確的紀(jì)錄。只要您準(zhǔn)備好，并不需要特別三個(gè)月的執(zhí)行記錄，隨時(shí)可以進(jìn)行驗(yàn)證。

問(wèn): 驗(yàn)證流程與ISO 9001相同嗎？

答: 驗(yàn)證流程與ISO 9001十分相似，均包括首次驗(yàn)證稽核時(shí)，均包括文件審查及正式評(píng)鑒。只要所有發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)完成改善，就會(huì)由主任稽核員出具報(bào)告，推薦發(fā)證。證書(shū)有效期限為三年。之后，每年一次定期復(fù)核，每三年展延一次證書(shū)。

問(wèn): 如果實(shí)施IECQ QC 080000, 所有的產(chǎn)品都必須不含有害物質(zhì)的嗎？

答: 不是。雖然IECQ QC 080000是以無(wú)有害物質(zhì)為目的，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有要求公司或工廠所有的產(chǎn)品都是無(wú)有害物質(zhì)的。

問(wèn): 也就是說(shuō), 我的產(chǎn)品可以含有害物質(zhì)，我還是可以通過(guò)IECQ QC 080000驗(yàn)證嗎？

答: 是的。但是所有含有害物質(zhì)的產(chǎn)品，必須明確的與不含有害物質(zhì)的產(chǎn)品區(qū)分，保護(hù)不會(huì)被混合或相互污染，并且必須告訴客戶有害物質(zhì)的狀況。

問(wèn): 有害物質(zhì)的最大含量的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答: 除了RoHS及WEEE的規(guī)定外，由客戶需求及其它法規(guī)決定。在此標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)并沒(méi)有額外的要求。

問(wèn): 所有的「均質(zhì)材料(Homogeneous Material)」都必須要第三者檢驗(yàn)嗎？

答: 不是。如同ISO 9001的精神，只要您能提出適當(dāng)?shù)淖鞣坝涗?，證明產(chǎn)品內(nèi)有害物質(zhì)的狀態(tài)就可以。無(wú)論是第三者的檢驗(yàn)報(bào)告，或是自己實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的檢測(cè)結(jié)果，只要是由符合科學(xué)查驗(yàn)的辦法產(chǎn)生的結(jié)果，均可以接受。