一、Woolworths驗(yàn)廠工廠審核概述

1.Woolworths驗(yàn)廠質(zhì)量保證的消費(fèi)品和道德標(biāo)準(zhǔn)

    所有工廠都必須符合“Woolworths質(zhì)量保證（WQA）消費(fèi)品供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”的要求。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)概述了我們與制定并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系有關(guān)的要求，其關(guān)鍵目標(biāo)是在為Woolworths 供應(yīng)產(chǎn)品的工廠內(nèi)制造安全、優(yōu)質(zhì)、始終如一的產(chǎn)品。

    所有工廠都必須遵守Woolworths 的道德采購政策。這項(xiàng)政策來自道德貿(mào)易組織（ETI）和國際勞工組織（ILO）。

2.Woolworths Limited 致力于維護(hù)人權(quán)、公平的工作條件及環(huán)境保護(hù)。

    在我們與客戶及其他利益相關(guān)者的交易中以最高法律、精神和道德標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)我們的聲譽(yù)對于我們的持續(xù)成功至關(guān)重要。該項(xiàng)政策的制定是為了弘揚(yáng)我們誠信、信任和負(fù)責(zé)任行為的核心價(jià)值觀。

   Woolworths 致力于與我們的供應(yīng)商的緊密合作，以幫助其符合Woolworth 的道德采購政策并在為Woolworths 供應(yīng)產(chǎn)品的工廠內(nèi)改善工作條件。

3.鋰電池的供應(yīng)

    由于不合格的或粗制濫造的鋰電池所造成的極度危險(xiǎn)，Woolworths 堅(jiān)決要求直接供應(yīng)鋰電池的所有工廠都須經(jīng)過UL認(rèn)證。如果鋰電池是產(chǎn)品的一部分并由分包商供應(yīng)給組裝工廠，這個(gè)分包供應(yīng)商也必須經(jīng)過UL認(rèn)證。

4.WQA消費(fèi)品和道德工廠審核程序

    在所有“嚴(yán)重的”或“有風(fēng)險(xiǎn)的”不符合項(xiàng)完結(jié)并且達(dá)到“黃色”批準(zhǔn)或“有條件批準(zhǔn)”狀態(tài)前，不得進(jìn)行生產(chǎn)。

· Woolworths的一位代表將對為Woolworths 供貨的所有工廠進(jìn)行初始考察，以審查工廠的能力及與WQA 標(biāo)準(zhǔn)和道德采購政策有關(guān)的可能合規(guī)情況。

· 所有工廠均必須填寫工廠審核前調(diào)查表（FPAQ）。在獲得任何業(yè)務(wù)前，必須將FPAQ 提交給Woolworths 質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)。一旦完成您的工廠的初始考察，Woolworths 將發(fā)給您FPAQ。

· 在工廠順利完成初始考察及獲得任何業(yè)務(wù)后，將要求對其進(jìn)行WQA 消費(fèi)品和道德審核。

· 供應(yīng)商將負(fù)責(zé)支付在每個(gè)設(shè)施進(jìn)行審核的費(fèi)用。工廠必須與Woolworths 批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)直接協(xié)商審核費(fèi)用和支付方法。

· 在完成WQA 消費(fèi)品和道德審核后，工廠必須完結(jié)所有“嚴(yán)重的”或“具有風(fēng)險(xiǎn)的”不符合項(xiàng)并使其達(dá)到“黃色”或“有條件批準(zhǔn)”等級(jí)，才能被允許進(jìn)入生產(chǎn)。

5.審核豁免方案

    Woolworths 已經(jīng)同意4項(xiàng)方案可以作為豁免以代替我們的當(dāng)前道德審核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦經(jīng)過確認(rèn)，提供可證明合規(guī)的、當(dāng)前批準(zhǔn)的審核報(bào)告（根據(jù)方案）的工廠將豁免審核的道德部分。但woolworths驗(yàn)廠不接受對審核方案中WQA 部分的豁免。

二、 Woolworths沃爾沃斯驗(yàn)廠工廠審核程序

1.經(jīng)核準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)
Woolworths Limited 已經(jīng)授權(quán)以下多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表我們進(jìn)行WQA 消費(fèi)品和道德審核；

· Asia Inspection

· Intertek Testing Services Ltd

· Qualspec International Ltd

· SAI Global

· SGS Ltd

    Woolworths Limited 已經(jīng)與這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)商定了適用于我們供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)審核費(fèi)率，然而，您也有權(quán)就進(jìn)一步的折扣或優(yōu)惠費(fèi)率與其協(xié)商。

2.審核時(shí)間安排

2.1 一旦您將填完的FPAQ交還給Woolworths，包括您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，Woolworths 將根據(jù)您的需要通知進(jìn)行審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

2.2 請將填完的FPAQ發(fā)給您的采購聯(lián)系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。

2.3 您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)將直接與您聯(lián)系，以安排適合雙方時(shí)間的審核。

2.4 估計(jì)的審核費(fèi)用和支付方式應(yīng)在供應(yīng)商與認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行協(xié)商。

2.5 重要事項(xiàng)：供應(yīng)商有責(zé)任按照支付條款直接向其指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用。Woolworths不會(huì)為工廠審核支付費(fèi)用。

3.更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)

    如果您希望更換您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，您需要發(fā)送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與Woolworths 審核團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，我們才能審批您的認(rèn)證機(jī)構(gòu)變更，我們將考慮以下各項(xiàng)：

· 您在預(yù)定審核前3個(gè)月不更換當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)

· 不欠當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)的未支付費(fèi)用

· 與當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)完結(jié)了任何未完結(jié)的糾正措施計(jì)劃

4.進(jìn)行審核

4.1 根據(jù)您的工廠規(guī)模及員工人數(shù)，預(yù)期初始審核需要1-2天，由1-2位審核人員收集所需的信息。

4.2 工廠質(zhì)量保證核對檢查表將協(xié)助您準(zhǔn)備審核人員在進(jìn)行審核之前需要查看的所有必需文件。

5. 審核結(jié)果

    完成的WQA消費(fèi)品或道德審核可產(chǎn)生3種可能的結(jié)果。點(diǎn)擊查看：沃爾沃斯驗(yàn)廠結(jié)果判定

6.糾正措施計(jì)劃

6.1 糾正措施計(jì)劃（CAP）是由于在審核過程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)而經(jīng)雙方約定的一系列糾正措施。

6.2 如果審核人員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，將在總結(jié)會(huì)議上向供應(yīng)商提交一份書面的糾正措施計(jì)劃。

6.3 這份糾正措施計(jì)劃將含有工廠需要的糾正措施、完結(jié)不符合項(xiàng)所需的證據(jù)及時(shí)間安排。糾正措施計(jì)劃也必須經(jīng)過工廠同意和簽署。

6.4 由審核人員確定并經(jīng)工廠同意的完結(jié)糾正措施計(jì)劃的時(shí)間安排，將因不符合項(xiàng)或所需糾正措施的復(fù)雜性而各有不同。

7.完成糾正措施計(jì)劃

7.1 根據(jù)糾正措施的性質(zhì)，可能會(huì)需要進(jìn)行重新審核。這將在糾正措施計(jì)劃中被提及。如果出現(xiàn)嚴(yán)重的不符合項(xiàng)，工廠需要進(jìn)行后續(xù)審核，以確保這些不符合項(xiàng)的完結(jié)。

7.2 對于不需要后續(xù)審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經(jīng)完成糾正措施的證據(jù)。這可以采用照片、文件等形式。當(dāng)發(fā)出糾正措施計(jì)劃時(shí)，完成所需的適當(dāng)證據(jù)將經(jīng)過審核人員和供應(yīng)商的同意。

7.3 一旦審核人員和Woolworths Limited 對經(jīng)過調(diào)整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結(jié)果。

7.4 不符合項(xiàng)完結(jié)的最長允許時(shí)間為：

     關(guān)鍵 – 7 天

     嚴(yán)重 – 30 天

     輕微 - 90 天

7.5 重要：工廠必須在被允許投入生產(chǎn)前完結(jié)所有“嚴(yán)重”或“具有風(fēng)險(xiǎn)”的不符合項(xiàng)并達(dá)到“黃色”或“有條件批準(zhǔn)”等級(jí)。

8.持續(xù)審核

   工廠將需要進(jìn)行持續(xù)審核，以確保維持安全及質(zhì)量管理體系。為了有助于鼓勵(lì)完結(jié)不符合項(xiàng)并不斷改善系統(tǒng)，將適用上述審核頻率。

9.特殊和/或突擊審核

9.1 Woolworths 保留隨時(shí)在任何工廠進(jìn)行特殊和/或突擊審核的權(quán)利。

9.2 Woolworths 將自行決定任何特殊和/或突擊審核的范圍，而審核費(fèi)用將由供應(yīng)商承擔(dān)。

9.3 特殊和/或突擊審核可以未經(jīng)通告也可經(jīng)過通告，并且可以由Woolworths 指定的任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。