RSQAS認(rèn)證評(píng)估問卷共有11評(píng)估項(xiàng)目組成,其中1-3項(xiàng)為通用部分適用于所有的物流服務(wù)商,4-11項(xiàng)為RSQAS認(rèn)證的特殊部分針對(duì)不同的運(yùn)輸服務(wù);這11個(gè)部分共包含了500多個(gè)問題,所有問題都要依據(jù)評(píng)估結(jié)果而回答,不允許抽樣,并且RSQAS認(rèn)證審核員需要對(duì)答案做必要的注釋,以給使用報(bào)告的各方提供一個(gè)清楚的評(píng)判依據(jù)。這11個(gè)評(píng)估項(xiàng)目分別是:
1、管理: 包括管理職責(zé)-人員-不符合項(xiàng)目的報(bào)告和調(diào)查-管理系統(tǒng)的評(píng)審和回顧等等
2、安全,健康和環(huán)境: RSQAS認(rèn)證要求驗(yàn)證如何維持安全健康環(huán)保體系,
3、保護(hù)雇員、社會(huì)和環(huán)境
4、保安: 檢查相關(guān)的保安標(biāo)準(zhǔn)和程序,現(xiàn)場(chǎng)保安情況和保安培訓(xùn)
5、供應(yīng)鏈管理和外包: 總承運(yùn)商怎樣對(duì)外協(xié)服務(wù)水平進(jìn)行控制和整個(gè)供應(yīng)鏈怎樣管理
6、設(shè)備: 如何進(jìn)行運(yùn)輸設(shè)備的日常檢查和維護(hù)以保證運(yùn)輸?shù)陌踩碍h(huán)保
7、基于行為的安全: 有關(guān)安全駕駛和安全裝卸貨的BBS程序
8、運(yùn)輸途中的保安: RSQAS認(rèn)證包含了運(yùn)輸途中特有的保安要求
9、現(xiàn)場(chǎng)操作程序和客戶接口: 承運(yùn)商作業(yè)時(shí)的操作說明,在裝、卸貨現(xiàn)場(chǎng)化學(xué)公司和運(yùn)輸公司的責(zé)任劃分
10、訂單過程和操作: 與化工公司之間的業(yè)務(wù)往來作業(yè)流程和行政管理工作
11、特殊類型的運(yùn)輸服務(wù)及其行為: RSQAS認(rèn)證針對(duì)特殊類型的公司的特殊控制要求,目前只有少部分內(nèi)容涉及轉(zhuǎn)駁堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查:主要檢查一些必備的硬件設(shè)施以便了解其固定的設(shè)備完好狀態(tài)以及被審公司在質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保的運(yùn)作。