了解沃爾瑪驗廠“造假大戲”
調(diào)查:逐家審查“難堵漏”
為了觀察沃爾瑪供應商的用工情況,今年4月~6月CLW分別派出調(diào)查員進駐深圳華生包裝有限公司和邯泰鞋廠進行一線調(diào)查。據(jù)了解,部分調(diào)查員是以員工的身份進入工廠“臥底”?!睹咳战?jīng)濟新聞》日前獲得該份CLW對沃爾瑪供應商的調(diào)查報告。
CLW:有員工工資為2.5元/小時
“為了滿足沃爾瑪?shù)牡蛢r要求,供應商工廠大多都是以傷害勞工利益維持其利潤的。在沃爾瑪供應工廠,損害工人利益的事情非常多?!盋LW對沃爾瑪供應商的調(diào)查報告指出,不管是計時工資,還是計件工資,工人所得的工資大多都是要通過不停地加班來獲得的。如果工人沒有加班那么就只能得到最低工資標準的酬勞——也就750元/月左右(不同地區(qū)有不同規(guī)定)。
在CLW對深圳華生包裝股份有限公司(以下簡稱華生公司)的調(diào)查中指出,部分員工的每小時工資僅為2.5元?!摆s貨時,工人一周休息一天,每天工作11個小時,每周77個小時,人人被強迫加班?!?/p>
在勞動安全方面,CLW的調(diào)查顯示,工廠為了節(jié)省成本,很多勞保用具平時都不發(fā)放給工人,或者是購買了但沒有形成發(fā)放制度。很多工人在工作時沒有勞保用品。
“作為世界最大的零售商,沃爾瑪有責任和能力去促使他們的供應商達到沃爾瑪自身制定的道德責任標準。通過對沃爾瑪供應工廠的長期跟蹤調(diào)查,中國工人目前無法就受到的惡劣勞動條件通過法律來起訴沃爾瑪,但是沃爾瑪應當受到道德的譴責?!睂ξ譅柆敼逃羞^近10年觀察的李強表示。
驗廠過程中的造假行為
在輿論的壓力下,沃爾瑪自身也制定了一些企業(yè)道德標準,并通過驗廠的形式限制供應商工廠發(fā)生侵害勞工權(quán)益的情況。但按照CLW的說法,他們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在沃爾瑪?shù)尿瀼S過程中,產(chǎn)生了大量的造假行為。
“沃爾瑪將隨時到該廠驗廠,令人驚奇的是,該工廠不是下大力氣改善工人的待遇和工作環(huán)境,而是向工人發(fā)放了一些應付沃爾瑪驗廠的虛假資料?!盋LW在調(diào)查華生公司時發(fā)現(xiàn),為了應付沃爾瑪?shù)尿瀼S,員工在指示下,必須“說假話”:
“公司的工資是日薪制,計時,每人最低基本工資是43.21元/天?!薄獙嶋H上該公司普通工人一直都是計件工資制。就算是試用期的第一個星期按計時來算也不過是27.5元/天(2.5元/小時);
“全廠有400多人,所有員工均買了保險 (剛進廠時買工傷保險和醫(yī)療保險)?!薄聦嵣线@里的400多人還沒有包括華生公司二廠的,僅是華生公司一廠的人數(shù)。試用期兩個月的工人是沒有任何保險和福利的,保險是試用期過后才開始買;
“星期一至星期五正常上班,下班后從來不加班?!薄肮景宰?,不扣任何費用,進廠時廠牌和廠服都不扣任何費用?!薄聦嵣现灰杏唵?,工廠的加班就沒有停止過,不管是不是周末。生產(chǎn)部門白班上11個小時,夜班要上11.5個小時。貨多的時候運輸部的工人上16個小時的情況也有。
“員工表示在驗廠前工廠會準備一些材料,員工根據(jù)這些材料回答沃爾瑪驗廠的問題,員工會被威脅如果‘不講好’就沒有訂單可做,如果員工答好了,會有100元獎金。”CLW調(diào)查員回憶。
“邯泰鞋廠是中國勞工觀察在2008年7月公開報道過的工廠,沃爾瑪?shù)墓_回復說會加強對這家工廠的督促改善,然而通過近一年的觀察,我們發(fā)現(xiàn)工廠為了達到沃爾瑪驗廠的要求,在一定程度會去達到沃爾瑪?shù)赖聵藴?,但是同時也增加了工人的勞動強度?!盋LW在最近的一次回訪中發(fā)現(xiàn),邯泰鞋廠為了節(jié)約周末加班需要支付的兩倍工資,常常強迫工廠平時每天加班5個小時,工人每天工作12個小時。
“我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)膶徲嫶嬖趩栴}?!崩顝娫诮邮堋睹咳战?jīng)濟新聞》采訪時如是說,雖然沃爾瑪從4月份才開始與第三方驗廠審計機構(gòu)合作,但其中一些驗廠審核員有腐敗歷史。在兩次未通過沃爾瑪驗廠審計后(橙色等級),工廠可能會試著賄賂第三方驗廠審核員,以避免失去沃爾瑪?shù)挠唵?。驗廠審核員也可能缺乏發(fā)現(xiàn)問題或意識到遭人戲弄的經(jīng)驗。
“邯泰鞋廠是沃爾瑪供應商中條件相對比較好的工廠,華生公司是普通的工廠之一?!睋?jù)李強透露,CLW將在今日發(fā)布沃爾瑪?shù)牧硗?家供應商的用工情況,從更廣的范圍探討這個世界最大零售商在中國的采購問題?!叭绻覀儓蟮酪粋€工廠,沃爾瑪就改善一個工廠,那就太難了,因為我們無法調(diào)查沃爾瑪所有的工廠,如果沃爾瑪希望供應商在用工上發(fā)生根本變化,必須在制度上更加完善?!?/p>
沃爾瑪回應:已逐步在改善
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》了解,對于CLW調(diào)查的兩家供應商的情況,自7月份以來,沃爾瑪?shù)赖聵藴市〗M已經(jīng)參觀了邯泰鞋廠三次,沃爾瑪建議工廠做出一些改變,并對工廠改進目標的執(zhí)行情況進行跟進。沃爾瑪表示邯泰鞋廠的工作環(huán)境相對較好。沃爾瑪確認該工廠工人加班是自愿的,并依據(jù)法律給予了報酬。關(guān)于CLW發(fā)現(xiàn)的不人道的加班制度,沃爾瑪表示找不到證據(jù)加以證實。
對于華生公司的情況,沃爾瑪表示工廠正在采取以下努力:低于最低工資標準的計件工資制度已被計時工資制度代替;處于兩個月試用期內(nèi)的工人的計時工資已被調(diào)整到最低工資標準;CLW發(fā)現(xiàn)的因工人未遵守廠規(guī)而任意克扣工資的政策已被取消,沃爾瑪是通過記錄檢查及工人訪談加以確認的。
此外,在9月30日和10月1日,沃爾瑪國際企業(yè)事務高級總監(jiān)理查德?科伊爾、沃爾瑪?shù)牡赖虏少彶块T副總裁 Rajan Kamalanathan和 PetraHerbertzCrumpler,會見了CLW執(zhí)行主任李強和翻譯格雷戈里費伊,討論沃爾瑪制度所面臨的挑戰(zhàn),與此同時,沃爾瑪宣布了其道德采購政策的以下變動:對工廠顏色評級系統(tǒng)的改動。在過去,沃爾瑪將停止向得到4次橙色(不合格)評級的工廠發(fā)出新的訂單;而現(xiàn)在,如果工廠在兩年內(nèi)得到三次橙色評級,沃爾瑪將不再發(fā)出新訂單,直到審計結(jié)果達到綠色或黃色評級為止。橙色評級發(fā)生后,不通知工廠的后續(xù)審計將在6個月后進行。在帶私人標簽、未印品牌和直接進口的產(chǎn)品中,95%必須來自綠色或黃色評級的工廠。
即便沃爾瑪承諾會督促供應商做出改善,但CLW認為這種“一家一家審查的行為起不到徹底的效果?!薄俺钦{(diào)查結(jié)果被公開,不然沃爾瑪對供應商工廠的惡劣條件視而不見。沃爾瑪擁有成為行業(yè)領(lǐng)導者的規(guī)模和實力,這個實力并非簡單的來源于道德標準部門的倡議,更多的應來源于沃爾瑪公司政策的改革,包括審計系統(tǒng)的增加投入和采購政策的仔細回顧?!?/p>
李強認為,沃爾瑪在道德采購方面的努力須更加透明化,需要在自身供應鏈遭侵權(quán)指控的回應上更加透明,并公布工廠的改進措施。工廠工作環(huán)境的改善和改進的核查也應當公開。同時,沃爾瑪制度上的具體挑戰(zhàn)以及新政策如何戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)需要透明化。
分析:供貨商夾縫中無奈生存
“沃爾瑪?shù)牟少徱笫?,同等質(zhì)量下,采購價必須最低?!币幻D杲o沃爾瑪提供采購服務的貿(mào)易商在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示,據(jù)介紹,在部分商品的采購價上,沃爾瑪明年的訂單價格可能比今年更低,但出于“對客戶的保密要求”,該貿(mào)易商拒絕透露具體商品的采購價格。
“低價”催生低勞動力成本
“沃爾瑪要求供應商工廠的生產(chǎn)能力要強,工廠所在地交通方便,工廠要及時交貨,主要是硬件方面的要求比較多,在用工方面的審核,沃爾瑪很少提及。”上述貿(mào)易商表示,“工廠是否合法加班,它們幾乎不過問。”
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》調(diào)查,供貨給沃爾瑪?shù)钠放乒棠壳斑€存在一定的議價能力,以400克桂冠香菇貢丸為例,2008年提供給沃爾瑪?shù)膬r格是15.93元,今年則提價到18.32元。但對于貼牌產(chǎn)品來說,并不擁有與沃爾瑪“談判”的權(quán)利,“本來每件商品只有0.01元的利潤,沃爾瑪只要輕易壓價,我們就毫無利潤可言?!币晃譅柆斴p紡類商品供應商表示。
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