寶潔營(yíng)銷策略
寶潔是全球500強(qiáng)企業(yè),在中國(guó)日化行業(yè)占據(jù)了半壁江山,其營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略都被寫(xiě)入了各種教科書(shū),究其成功之處,主要表現(xiàn)在如下方面:多品種戰(zhàn)略,從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護(hù)發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。
概念營(yíng)銷
多種方式:寶潔營(yíng)銷之道中的廣告策略經(jīng)常運(yùn)用很多方式。主要是:比較法、數(shù)據(jù)法和證言法。
1、比較法
經(jīng)常在廣告中與同類型產(chǎn)品相比較,達(dá)到突出產(chǎn)品功效的作用。不管是洗發(fā)水、牙膏還是香皂,各個(gè)維度的比較,凸顯出產(chǎn)品更有效、更便宜、更實(shí)用的特質(zhì),從而吸引消費(fèi)者、提升知名度。
(1)佳潔士:沒(méi)有蛀牙
廣告中用雞蛋的兩半對(duì)比,“雞蛋為什么會(huì)一半變軟了呢”,“因?yàn)橐话胧艿搅怂岬母g,就像我們的牙齒,時(shí)間長(zhǎng)了不注意保護(hù)也會(huì)像這個(gè)雞蛋一樣”,“有了佳潔士牙膏,其中獨(dú)特的配方,可以有效地防止蛀牙?!?/span>
(2)海飛絲;
洗發(fā)水市場(chǎng)寶潔有四大品牌:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣,總份額占市場(chǎng)的60%以上。廣告策略上依然使用比較策略,如海飛絲的廣告:葉童在講“以前我有頭皮屑,不敢……用了海飛絲后,穿上黑色的衣服也不怕”。
2.數(shù)據(jù)法
數(shù)據(jù)展示也是廣告中常用的手法,寶潔深諳此道。比如玉蘭油:活膚沐浴乳說(shuō)“24小時(shí)不斷滋潤(rùn),令肌膚持續(xù)得以改善。一星期內(nèi),肌膚會(huì)更有光澤,更富彈性”,潔面乳則說(shuō)“它含有BHA活膚精華……只需七天,就能讓肌膚得到改善”。
數(shù)字運(yùn)用,增強(qiáng)了科學(xué)性解釋及理性述求,同時(shí)易于理解,提升了信任度。
3.證言法
證言就是通過(guò)產(chǎn)品的使用者來(lái)說(shuō)明、評(píng)價(jià)來(lái)證明、表現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)良。寶潔的SK-Ⅱ廣告便是,鄭秀文、舒淇、劉嘉玲、湯唯等美女明星的代言對(duì)公眾判別產(chǎn)生了較大的推動(dòng)力。SK-Ⅱ“晶瑩剔透”的概念無(wú)處不在,深入人心,當(dāng)然這也是利用巨額廣告費(fèi)帶來(lái)的品牌效應(yīng)。僅有六片的SK-Ⅱ面膜,價(jià)格盡然能賣(mài)到600元,但是最令人唏噓的是如此高價(jià)依然受到熱捧。
營(yíng)銷手段
1、派送
其實(shí)和巨額費(fèi)用的廣告?zhèn)鞑ハ啾?,派送是一種成本相對(duì)較低的營(yíng)銷方式。通過(guò)樣品派送,讓消費(fèi)者與產(chǎn)品直接接觸,產(chǎn)生了聞其名、見(jiàn)其形、知其效的結(jié)果,初步建立了產(chǎn)品印象及感情。派送方式對(duì)寶潔后面的大規(guī)模市場(chǎng)占領(lǐng)起到了很好的推動(dòng)作用。
寶潔實(shí)力雄厚、財(cái)大氣粗、用心策劃、每年派送,使其產(chǎn)品的品牌影響力、知名度、營(yíng)銷效果都達(dá)到了最佳,值得借鑒。
2.市場(chǎng)調(diào)研
前文已經(jīng)說(shuō)過(guò),制造概念的同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品定位,再加之需要對(duì)廣告效果和用戶滿意度進(jìn)行評(píng)估,所以市場(chǎng)調(diào)研也是寶潔營(yíng)銷的一大利器。寶潔每年在調(diào)研上使用的費(fèi)用就達(dá)到5-7億美元。