履行社會責(zé)任和企業(yè)發(fā)展、企業(yè)競爭力的培育相輔相成。履行社會責(zé)任也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
　如今，企業(yè)社會責(zé)任被視為一種公關(guān)策略、做秀，或是營銷手段的觀點已經(jīng)過時；越來越多的服裝企業(yè)已經(jīng)嘗到推行企業(yè)社會責(zé)任的甜頭。他們逐漸意識到，社會責(zé)任與企業(yè)競爭力緊密相連，推行企業(yè)社會責(zé)任，就是增強企業(yè)的軟實力。這一點，在當(dāng)前行業(yè)遭遇種種困難的大背景下，顯得尤為突出。
　 11月18日，中國紡織工業(yè)協(xié)會和歐洲外貿(mào)協(xié)會聯(lián)合舉辦了中歐供應(yīng)鏈社會責(zé)任峰會暨2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會。經(jīng)過升級改版的《CSC9000T中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任管理體系（2008年版）》正式發(fā)布。
　 在峰會上，工業(yè)和信息化部副部長歐新黔表示，今年以來，國家對節(jié)能減排監(jiān)管力度加大，新的《勞動合同法》實施，是從制度上監(jiān)督企業(yè)履行社會責(zé)任。今年企業(yè)經(jīng)營比較困難，不少企業(yè)感到履行社會責(zé)任壓力很大。但從實際情況來看，那些結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品換代、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排、《勞動合同法》貫徹得好的企業(yè)，員工隊伍穩(wěn)定，企業(yè)發(fā)展勢頭良好。
　歐新黔說，履行社會責(zé)任和企業(yè)發(fā)展是相輔相成的，是互相促進的。履行社會責(zé)任是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。因此，在這個問題上，企業(yè)應(yīng)該著眼于長遠(yuǎn)，立足于當(dāng)前。
　 責(zé)任就是實力
　 ●中國經(jīng)濟已經(jīng)走向了常規(guī)增長的階段，中國企業(yè)和國外同行的競爭不僅是過去那種依靠廉價勞動力的優(yōu)勢，現(xiàn)在，可以提出讓企業(yè)社會責(zé)任作為提高我國企業(yè)競爭力的一部分。
　 ●作為國際上的合作伙伴，聲譽好壞影響到企業(yè)的存亡，所以，社會責(zé)任非常重要。
　 ●不能簡單地把強化公司責(zé)任當(dāng)成一種做秀，而實際上，推行企業(yè)社會責(zé)任所帶來的益處多多，最根本的一條就是增強了企業(yè)競爭力。

　事實上，在一定程度上，推行企業(yè)社會責(zé)任，已經(jīng)不是企業(yè)履行責(zé)任、遵守道理和執(zhí)行法律等層面的問題，而是中國服裝業(yè)保持和提升產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的必然之舉。
　 在勞動力成本遠(yuǎn)低于我國的東南亞一些國家，從企業(yè)社會責(zé)任著手，增強產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢，提高競爭力的做法已初露端倪。
　 早在兩年前，柬埔寨政府就出臺了一項政策，期望從企業(yè)社會責(zé)任角度入手，吸引外資。柬埔寨政府意識到，很多發(fā)達(dá)國家十分關(guān)注產(chǎn)品的最終生產(chǎn)是否符合如勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等一些國際標(biāo)準(zhǔn)。他們由此提出的競爭策略之一，就是提高這方面的標(biāo)準(zhǔn)，讓國際公司直接到工廠里檢查，希望以此突破作為增加比較優(yōu)勢和提高競爭力的一部分。
　 北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心教授姚洋認(rèn)為，中國經(jīng)濟已經(jīng)走向了常規(guī)增長的階段，中國企業(yè)和國外同行的競爭不僅是過去那種依靠廉價勞動力的優(yōu)勢，現(xiàn)在，可以提出讓企業(yè)社會責(zé)任作為提高我國企業(yè)競爭力的一部分。
　 這位學(xué)者說：“我覺得，把社會責(zé)任納入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，現(xiàn)在已經(jīng)是時候了?！?
　實際上，很低的勞工標(biāo)準(zhǔn)會影響我們國家的出口。在發(fā)達(dá)國家，不少消費者拒絕購買使用童工或用很低的勞工標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品；而消費者反對的聲音也會迫使“沃爾瑪”這樣的大公司不來采購。
　 來自歐盟的一位官員戴安娜﹒亞伯隆絲卡說，作為國際上的合作伙伴，聲譽好壞影響到企業(yè)的存亡，所以，社會責(zé)任非常重要。對于企業(yè)來講，可以利用企業(yè)社會責(zé)任實現(xiàn)更大的價值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)創(chuàng)造福利。
　 商務(wù)部的一位人士強調(diào)，我們不能簡單地把強化公司責(zé)任當(dāng)成一種做秀，而實際上，推行企業(yè)社會責(zé)任所帶來的益處多多，最根本的一條就是增強了企業(yè)競爭力：首先，可以提高品牌和聲譽。其次，在人力資源、財務(wù)表現(xiàn)、融資方面，可以獲得更多投資者和金融機構(gòu)的支持，獲得穩(wěn)定和更低成本的資金。第三，在公眾中建立起的這種信任關(guān)系，對于企業(yè)發(fā)展是有很大幫助的，甚至有的公司把它當(dāng)成一種保險。當(dāng)企業(yè)因為某件事情而使品牌受到損害的時候，如果它之前在社會責(zé)任方面做了很多的事情，將使得它的品牌恢復(fù)能力比較強。
　 這位人士認(rèn)為，先進的企業(yè)更能夠吸納外部成本更低和更有價值的資源，并把這些資源和自身資源整合形成更強大的競爭力。
　“如果沒有這種先進的理念，企業(yè)只會獲得一時的成功，而不可能做到可持續(xù)發(fā)展，不可能做大、做強、做久?；诖?，我們把它稱之為企業(yè)的軟競爭力?！彼f。
　 責(zé)任帶來優(yōu)勢
　 ●如今，越來越多的服裝企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到，企業(yè)社會責(zé)任不是粉飾的招牌，而是的的確確提升了企業(yè)競爭力。
　●中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲認(rèn)為，建立社會責(zé)任管理體系，就是告別粗放發(fā)展，獲得可持續(xù)發(fā)展的良好生態(tài)機制。
　●社會責(zé)任執(zhí)行得好，交貨期就可以比過去縮短。這看上去似乎是技術(shù)、效率問題，而實質(zhì)上，是社會責(zé)任發(fā)揮了作用。
　●那些切實履行企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)，生產(chǎn)力提高了，管理人員能力提高了，不斷地創(chuàng)新。

　 僅僅在幾年前，在一些服裝企業(yè)看來，履行企業(yè)社會責(zé)任只不過是“看上去很美”的事情；而如今，他們共同的觀點是，企業(yè)社會責(zé)任不再是粉飾的招牌，而是的的確確提升了企業(yè)競爭力。
　漢帛集團長期與歐洲品牌商和零售商合作。漢帛集團董事會主席高志偉對此深有感受，他舉例說，社會責(zé)任執(zhí)行得好，交貨期就可以比過去縮短。這看上去似乎是技術(shù)、效率問題，而實質(zhì)上，是社會責(zé)任發(fā)揮了作用。
　2005年，中國紡織工業(yè)協(xié)會推出了社會責(zé)任管理體系CSC9000T；2006年，發(fā)布第一份行業(yè)社會責(zé)任年度報告，并啟動首批試點企業(yè)，2007年，開展“10+100+1000”項目，對海寧、石獅、開平、中山等紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群1000家企業(yè)進行培訓(xùn)。如今，包括這些企業(yè)在內(nèi)的廣大服裝企業(yè)正從中受益。
　 2006年，“愛慕”率先成為中國紡織行業(yè)推行CSC9000T社會責(zé)任體系的9家執(zhí)行企業(yè)之一。蘇州美山子制衣有限公司有效執(zhí)行社會責(zé)任體系，在勞工保障方面給員工總報酬投放增加幅度在30%以上。2007年春節(jié)后，員工返工率達(dá)到98%，流動性減少，穩(wěn)定率達(dá)到95%以上。他們還在生產(chǎn)工藝流程上探索創(chuàng)新，推出全新工作法，讓員工有了更多的休息時間，并提高了效率。
　切實履行社會責(zé)任，在“愛慕”營造出良好的企業(yè)文化氛圍，也因此讓“愛慕”員工的創(chuàng)新力如泉奔涌，形成對企業(yè)發(fā)展強大而持久的推動力。
　 2007年春節(jié)前，蘇州美山子制衣有限公司包車，并由公司負(fù)責(zé)人護送員工回鄉(xiāng)，讓每位員工帶幾份精美的企業(yè)宣傳冊，分發(fā)給周圍的親戚朋友。并規(guī)定，每帶回一名新員工，發(fā)給200元獎勵。年前初步估計，會帶回120人，節(jié)后沒想到卻帶回了170人，接人的車各條線都爆滿，廠里只好臨時緊急調(diào)車。
　 近年來，由于種種原因，服裝企業(yè)招工十分困難。有些企業(yè)，一年下來，就有幾乎一半的員工流失。這么大的流失率，使企業(yè)窮于應(yīng)付。新招的縫紉工，至少要培訓(xùn)3個月以上才能上崗，初步獨立工作需要半年以上，要達(dá)到熟練工，起碼要一年以上。因此，頻繁的流失使企業(yè)不斷招人，不斷培訓(xùn)，不僅加大了招工成本，更使培訓(xùn)成本高，產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)定。
　 “愛慕”董事長張榮明認(rèn)為，只有善待員工，員工才能安心工作。而員工相對穩(wěn)定，熟練程度就高，次品就少，企業(yè)信譽就好，并能做更高檔次的產(chǎn)品，附加值就高，企業(yè)利潤就高，員工也可獲得更高收入。
　從2005年起，“愛慕”把每年利潤增長額的60％用于漲工資，并作為公司內(nèi)部的“法律”定下來。
　 如今，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境成為員工擇業(yè)的重要考慮條件?！皭勰健眱?yōu)越的條件，不僅留住老員工，也讓新人紛紛慕名而來。
　 在業(yè)內(nèi)，像“愛慕”這樣從履行企業(yè)社會責(zé)任中獲得企業(yè)競爭力的實例還有許多。
　 同樣是首批進入社會責(zé)任管理體系CSC9000T的企業(yè)，江蘇紅豆實業(yè)股份公司也取得同樣的效果。
　 紅豆實業(yè)股份公司董事長周鳴江表示，在成功導(dǎo)入CSC9000T后，企業(yè)與員工之間的溝通具備了更加有效的渠道，企業(yè)也確實得到了明顯的好處。對于員工的關(guān)懷、愛護、福利、關(guān)心到位以后，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生了明顯的變化。
　 他說，在導(dǎo)入CSC9000T以前，老員工春節(jié)以后的回廠率在70%左右，導(dǎo)入以后達(dá)到了90%以上。另外，對于產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很好的保障。特別是，員工和企業(yè)的利益也可以結(jié)合在一起。
　 旭日集團于2006年參加了中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任試點，投入150萬元更新設(shè)備，調(diào)整流水線及相應(yīng)制度；同時，投資300萬元改善車間和員工食堂環(huán)境，給員工提供良好的生活和工作環(huán)境。如今，不但產(chǎn)量沒減少，員工收入還增加了，企業(yè)效益也提高了。
　 中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲表示，對中國紡織服裝業(yè)來說，很多企業(yè)管理粗放，技術(shù)含量低，基本處于微利的作坊狀態(tài)；而推行企業(yè)社會責(zé)任，可以提高勞動生產(chǎn)率，也是品牌經(jīng)營。
　 他說，建立社會責(zé)任管理體系，就是告別粗放發(fā)展，獲得可持續(xù)發(fā)展的良好生態(tài)機制。
　 聯(lián)合國國際勞工組織北京局局長康妮表示，他們所考察的內(nèi)容，包括人力資源、恰當(dāng)?shù)臈l件、工作時間、職業(yè)健康等，都是中國中小企業(yè)長期以來所面臨的困擾。但他們也從考察中看到，那些切實履行企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)，生產(chǎn)力提高了，管理人員能力提高了，不斷地創(chuàng)新。
　 變責(zé)任為文化
　 ●履行企業(yè)社會責(zé)任變成一種文化，納入企業(yè)核心價值，是“歌力思”能夠厚積薄發(fā)、高速而穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。
　 ●聯(lián)合國國際勞工組織北京局局長康妮表示，推行企業(yè)社會責(zé)任絕不是一勞永逸的事情，而是一種文化，需要持之以恒，不斷地適應(yīng)。
　 ●如果把履行企業(yè)社會責(zé)任變成一種文化，就可以水到渠成了。

　 在服裝企業(yè)中，“歌力思”是一個非常值得研究的企業(yè)與品牌。
　 有許多與“歌力思”同時期起步的深圳女裝企業(yè)，雖曾輝煌一時，但在后來的發(fā)展中都相繼沉寂了，而當(dāng)年并不起眼的“歌力思”卻在近幾年后來居上，愈戰(zhàn)愈勇。
　為什么最初并不起眼的“歌力思”有如此大的后勁，能夠厚積薄發(fā)、高速而穩(wěn)定地發(fā)展？這其中固然有諸多因素，而將履行企業(yè)社會責(zé)任變成一種文化，納入企業(yè)核心價值，便是重要原因之一。
　 作為一家學(xué)習(xí)型企業(yè)，“歌力思”格外推崇現(xiàn)代管理之父–––彼得?德魯克的著作。在《管理的實踐》一書中，彼得?德魯克率先提出企業(yè)的社會責(zé)任這一概念，他這樣寫道：“機構(gòu)本身是社會的一個器官，它之所以存在，只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果。”
　 夏國新說，他們正是從德魯克的思想里明白了這樣一個道理：一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)是社會的一個器官，而器官不會活過它所效命的機體。
　在履行企業(yè)社會責(zé)任方面，“歌力思”找準(zhǔn)了一個絕好的焦點–––快樂。
　早在2005年，快樂便被列入了“歌力思”的企業(yè)核心文化之中。
　 對于“歌力思”的員工來說，在“歌力思”工作是輕松和快樂的，只要不影響別人，不耽誤工作，盡可以聽音樂、干其他事。
　“歌力思”董事長、總經(jīng)理夏國新說，員工如果暫時沒有事做，就不用做，沒有關(guān)系的。工作肯定會有壓力，也有可能遭遇失??；但要始終充滿快樂和熱情。做一個創(chuàng)意型團隊，快樂非常重要。
　 在夏國新看來，工作不是目的，快樂生活才是目的；怎樣把工作變成快樂生活的一部分，這是需要思考的問題。
　 他希望有一條紐帶把員工的幸福快樂與企業(yè)的健康發(fā)展連接起來：“人生不長，共同成長是一件幸福的事情。”
　 夏國新曾給員工們寫了一封信，暢談他對快樂的看法。他認(rèn)為，快樂的人生在于不斷發(fā)現(xiàn)事物本身的快樂。怨天尤人只會帶給別人沉悶，分享快樂卻會使周圍的人都快樂。貪圖安逸固然有短暫的快樂, 但是這種快樂過后只會剩下空虛和乏味；只有不斷挑戰(zhàn)，才能帶來更多的快樂。
　他在信中這樣寫道：“‘歌力思’會是獨一無二的、既能帶來成功又能帶來快樂的集體?！?
　推行企業(yè)社會責(zé)任絕不是一勞永逸的事情，而是一種文化，需要持之以恒，不斷地適應(yīng)。