AS9100認證內(nèi)容概述:
AS9100認證=ISO9001+航空航天特殊要求
1、AS9100認證關(guān)鍵特性
其波動會對產(chǎn)品的裝配、性能、使用壽命或可制造性產(chǎn)生重大影響的材料、過程或零件的特性
2、AS9100認證文件和記錄控制
(1) 電子記錄的安全性,例如異地備份。
(2) 供應(yīng)商提供的記錄需要受到控制。例如供應(yīng)商提供的原材料化驗報告、物料規(guī)格書、報廢記錄等。
(3) 保存期限:按照顧客要求;如果沒有顧客要求,則需要考慮產(chǎn)品壽命而決定。
(4) 法定機構(gòu)或顧客有權(quán)力獲得這些文件和記錄。
3、AS9100認證技術(shù)狀態(tài)管理
(1) 目的:
對在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的所有階段,為標(biāo)識和追溯產(chǎn)品物理的和功能要求的實現(xiàn)狀況及準(zhǔn)確獲取信息提供途徑,從而確保參與項目工作的所有人員在項目壽命周期內(nèi)的任何時候都能夠使用正確的和準(zhǔn)確的文件。產(chǎn)品的尺寸要求是產(chǎn)品的物理要求的重要體現(xiàn),功能要求指產(chǎn)品的一些技術(shù)參數(shù)、可靠性指標(biāo)等。
(2) 產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息包括:
a. 成品最終要求:例如對尺寸、功能、使用條件等要求的說明文件,或者叫產(chǎn)品的規(guī)格書等;
b. 產(chǎn)品組成清單或零件清單(BOM);
c. 圖紙:零件圖紙、部件圖紙及總裝圖紙等;
d. 軟件類:有些電子產(chǎn)品需要燒錄文件,該燒錄程序是一種非常重要的技術(shù)文件
e. 測試規(guī)范:一般指成品尺寸測試規(guī)范、功能測試規(guī)范、可靠性和安全性測試規(guī)范等各種測試規(guī)范;
f. 操作和維護手冊。
(3) 技術(shù)狀態(tài)基線
一般情況將第一批產(chǎn)品的技術(shù)文件作為基線管理,為以后的活動確定一個基準(zhǔn)。
(4) 技術(shù)更改
技術(shù)更改是技術(shù)狀態(tài)管理非常重要的一個環(huán)節(jié),企業(yè)對技術(shù)的更改控制,出現(xiàn)的問題往往不是更改的內(nèi)容,而是在更改通知發(fā)出后跟蹤不到位。例如技術(shù)更改從哪個產(chǎn)品開始,哪些產(chǎn)品使用的是更改之后的技術(shù)文件,尤其是當(dāng)更改通知發(fā)出的時候有些產(chǎn)品在倉庫,有些產(chǎn)品在維修中就更難控制。
(5) 案例
某企業(yè)生產(chǎn)用于控制飛機儀表的某關(guān)鍵配件。2003年11月,這家企業(yè)向飛機總裝客戶交付一批產(chǎn)品,飛機總裝客戶將這批配件裝配在飛機上,兩年后顧客發(fā)現(xiàn)儀表指示有偏差,這家企業(yè)對這批配件進行維修,維修工程師按照配件的原理圖進行維修。在維修的過程中,維修工程師發(fā)現(xiàn)線路板的布局及電路原理與配件實際的原理圖完全不符合。經(jīng)過調(diào)查之后才知道,在配件生產(chǎn)過程中曾修改過3次原理圖,但最后交付給顧客的卻是第2版本的原理圖和第三次修改后的配件產(chǎn)品。