近日,一外商為下訂單到石獅一服裝企業(yè)考察,發(fā)現(xiàn)車(chē)間里有兩個(gè)兒童在玩耍,便扭頭而去,令該企業(yè)老板惱悔不已。
該石獅服裝企業(yè)有幸結(jié)識(shí)了一位非常有實(shí)力的外商,達(dá)成了一筆高值服裝訂單的意向性協(xié)議。此筆外單的服裝產(chǎn)品離岸價(jià)約為單件100元人民幣,較內(nèi)單出廠(chǎng)價(jià)高出約50%。該企業(yè)設(shè)備先進(jìn),員工素質(zhì)較高,老板對(duì)落實(shí)訂單有充分的信心。
按照慣例,外商要親臨石獅驗(yàn)廠(chǎng)。近日,老外從太平洋彼岸風(fēng)塵仆仆飛抵石獅,老板熱情接待,盡地主之誼,敞開(kāi)廠(chǎng)門(mén),喜迎嘉賓。今年才剛剛啟用的新廠(chǎng)區(qū),現(xiàn)代化辦公區(qū)時(shí)尚大氣,寬暢明亮的車(chē)間更是沒(méi)話(huà)說(shuō)。老板看著一排排嶄新的電腦平車(chē),心想這一定能讓驗(yàn)廠(chǎng)的老外感到滿(mǎn)意。
老外走進(jìn)廠(chǎng)區(qū),一路參觀,言語(yǔ)不多,但從臉上的笑容中看得出老外對(duì)環(huán)境和條件是滿(mǎn)意的。當(dāng)老外走進(jìn)車(chē)間,忽然停住了腳步,怔了一下,雙眼盯住了一個(gè)角落,有兩名兒童在一邊玩耍。他自言自語(yǔ)地說(shuō):“車(chē)間里怎么能有小孩呢?”英語(yǔ)翻譯成漢語(yǔ)后,陪同的人都無(wú)言以對(duì)。
結(jié)局可想而知,眼看幾乎到手的高值訂單沒(méi)了,老板在惋惜之余,暗悔自己又多了一次深刻的教訓(xùn)。
眼下農(nóng)民工不好招,企業(yè)也鼓勵(lì)農(nóng)民工把留守在老家的孩子帶到石獅來(lái),這樣就沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。可到了暑假,孩子沒(méi)人帶,有的員工就偷偷把孩子帶到車(chē)間里來(lái)??删褪沁@件不起眼的小事,卻誤了大事。
石獅代加工企業(yè)以其良好的品質(zhì)聲譽(yù)倍受?chē)?guó)外客商的青睞,可由于有的企業(yè)不注重細(xì)節(jié)的管理,往往過(guò)不了驗(yàn)廠(chǎng)這一關(guān)。前不久,一外商到石獅鞋企考察,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)上有一張娃娃臉的工人,當(dāng)即要求其出示身份證后,才打消了雇用童工的疑慮。石獅一家紡織大企業(yè),特將一個(gè)分廠(chǎng)作為專(zhuān)門(mén)做外單的生產(chǎn)基地,英國(guó)一家著名的跨國(guó)公司委托一德國(guó)機(jī)構(gòu)來(lái)石獅驗(yàn)廠(chǎng),提出的整改要求文本有一部長(zhǎng)篇小說(shuō)那么厚,經(jīng)過(guò)多次整改才最終通過(guò)驗(yàn)收,可見(jiàn)外商驗(yàn)廠(chǎng)之嚴(yán)格。據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)介紹,在驗(yàn)廠(chǎng)時(shí),日本客商總喜歡往衛(wèi)生間里鉆,而美國(guó)客商對(duì)車(chē)間人數(shù)與飲水機(jī)比例有要求,甚至飲水機(jī)安放的位置都有講究。
事實(shí)上,石獅紡織服裝企業(yè)近年來(lái)在落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任制方面已經(jīng)取得了很大的成績(jī),員工的生產(chǎn)條件、生活環(huán)境、福利待遇等都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是細(xì)節(jié)還需注意和改善。正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,此言不虛!