RBA 8.0 版（2024 年）

 

責任商業(yè)聯(lián)盟行為準則

本《責任商業(yè)聯(lián)盟 (RBA) 行為準則》 制定了相關標準， 以確保供應鏈中的工作環(huán)境安全無虞， 并且有關各方以負責任、 合乎道德、 尊重人權和環(huán)境的方式開展業(yè)務。

任何企業(yè)均可自愿采用本準則， 隨后推廣至其直接和間接供應鏈及分包商， 包括合同勞工的提供商。

要采用本準則并成為參與者（“參與者” ） ， 企業(yè)應聲明其支持本準則， 并通過建立本準則中所述的有效管理體系， 按照本準則及其標準開展盡職調查。

參與者必須將本準則應用于整個供應鏈。 參與者還應至少要求其下一級供應商確認并實施本準則。

采用本準則的基礎是理解企業(yè)的所有活動必須完全遵守適用的法律、 規(guī)則和法規(guī) 1 。 為與本文件“參考資料” 中所列的國際公認標準保持一致， 并借鑒全球供應鏈中的最佳實踐， 本準則中的內容可能會超出法律合規(guī)范圍， 以推動有關各方承擔社會和環(huán)境責任并遵守商業(yè)道德。 在任何情況下，均不得因遵守本準則而違反適用法律。 但 RBA 準則中的標準若與適用法律的標準存在差異， RBA在界定合規(guī)性時會以最嚴格的要求為準。

 

本準則中的條款源自并遵守諸多國際公認標準， 包括：

? 經合組織跨國企業(yè)準則

? 聯(lián)合國工商企業(yè)與人權指導原則

? 國際勞工組織關于工作中基本原則和權利宣言

? 國際勞工組織基本公約

? 聯(lián)合國《世界人權宣言》

 

本準則由五個部分組成：

? A、 B 和 C 部分： 分別概述了勞工標準、 健康與安全標準以及環(huán)境標準。

? D 部分： 概述了商業(yè)道德相關標準。

? E 部分： 概述了監(jiān)管本準則遵守情況的合宜管理體系所需具備的要素。

RBA 承諾在本行為準則的持續(xù)制定和執(zhí)行過程中定期征求利益相關者的意見。

 

A、勞工

參與者承諾尊重員工人權， 確保其享有尊嚴。 此規(guī)定適用于直接和間接供應商， 以及所有員工，包括臨時工、 移民勞工、 學生工、 合同工、 直接雇員和任何其他類型的員工。

 

勞工標準如下：

1) 禁止強迫勞動
不允許任何形式的強迫勞動， 包括但不限于債役（包括債務質役） 或契約勞動、 非自愿或剝削性監(jiān)獄勞動、 奴役或販賣人口。 這包括通過威脅、 武力、 脅迫、 誘拐或欺詐等手段運送、 窩藏、 招募、轉移或接收人員， 以獲取勞動或服務。 對于員工在工廠內的行動自由及進出公司提供的員工宿舍或生活區(qū)等場所（若適用） ， 不應設立不合理的限制。 作為雇傭流程的一部分， 必須以員工的母語或員工能夠理解的其他語言向所有員工提供書面的雇傭協(xié)議， 其中包括對雇傭條款和條件的說明。 海外移民員工必須在離開原籍國/地區(qū)之前收到雇傭協(xié)議， 并且在此類員工到達接收國/地區(qū)后， 除了為符合當地法律和提供同等或更好的條件而作出的變更外， 不得改換或變更雇傭協(xié)議。 所有工作均應出于自愿， 員工可隨時自由離職或終止其雇傭關系， 如給予合理通知（應在員工合同中明確規(guī)定） ， 則不必支付任何罰款。 參與者應保留所有離職員工的相關文件。 雇主、 代理和子代理不得持有或以其他方式銷毀、 隱藏或沒收身份證件或移民證件， 如政府簽發(fā)的身份證明、 護照或工作許可證。 盡管有上述規(guī)定， 如雇主為遵守當地法律而有需要， 則可持有該等證件。 在這種情況下， 任何時候都不得拒絕員工查閱其證件。 員工無需為其受雇而向雇主的代理或子代理支付招聘費或其他相關費用。 如果發(fā)現(xiàn)員工支付過任何上述費用， 應將該費用退還給員工。

 

2) 未成年員工
在生產的任何階段均不得使用童工。 “兒童” 一詞是指任何未滿 15 歲， 或低于完成義務教育的年齡， 或低于該國家/地區(qū)的最小就業(yè)年齡（以這三者中最大者為準） 的任何人。 不滿 18 歲的員工（未成年員工） 不得從事可能危及其健康或安全的工作， 包括夜班和加班。 參與者應妥善維護學生工記錄、 對提供學生工的教育合作伙伴進行嚴格的盡職調查， 并根據法律法規(guī)保護學生工權利， 以確保對其進行妥善管理。 參與者應實施適當的機制， 以核實員工的年齡。 遵守所有法律和法規(guī)的、使用合法工作場所學習的計劃應予以支持。 參與者應向所有學生工提供適當的支持和培訓。 如當地法律未作規(guī)定， 學生工、 實習工和學徒工的工資應至少達到從事同等或類似工作的初級員工的工資水平。 如發(fā)現(xiàn)童工， 應提供協(xié)助/補救措施。

 

3) 工作時間
工作時間不得超過當地法律規(guī)定的最長時間。 此外， 每周工作時間（包括加班時間） 不得超過 60小時， 緊急情況或異常情況除外。 所有加班均應出于自愿。 員工每七天應至少休息一天。

 

4) 工資和福利
向員工支付的薪酬應符合所有適用的工資法律， 包括有關最低工資、 加班時間和法定福利在內的各項法律。 所有員工應同工同酬、 同資同酬。 參與者應按高于正常小時工資的標準向員工支付加班報酬。 禁止將扣減工資作為一種紀律處罰措施。 在每個記薪周期， 應及時向員工提供清晰易懂的工資單， 該工資單應包含足夠的信息， 能夠核算付出的勞動所得的報酬是否準確。 使用臨時工、 派遣工和外包工應符合當地法律限制。

 

5) 不歧視/不騷擾/人道待遇
參與者應承諾提供沒有騷擾及非法歧視的工作場所。 不得對員工實施暴力、 基于性別的暴力、 性騷擾、 性虐待、 體罰、 精神或身體脅迫、 霸凌、 公開羞辱或言語侮辱等嚴苛的非人道行為； 亦不得威脅要實施任何此類行為。 公司不得因人種、 膚色、 年齡、 性別、 性取向、 性別認同或性別表現(xiàn)、 種族或國籍、 身心障礙、 懷孕、 宗教、 政治派別、 工會成員身份、 受保護的退伍軍人身份、 受保護的遺傳信息或婚姻狀況等在招聘和雇傭過程（如工資、 晉升、 獎勵和培訓機會等） 中歧視或騷擾員工。 應清楚制定支持這些要求的紀律政策和規(guī)程， 并傳達給員工。 應為員工的宗教活動和身心障礙情況提供合理便利。 此外， 不應強迫員工或準員工接受可能帶有歧視性目的的醫(yī)學檢查（包括懷孕或童貞檢查） 或體檢。 這一規(guī)定根據國際勞工組織 (ILO) 的《（就業(yè)和職業(yè)） 歧視公約》 （第 111號） 起草。

 

6) 結社自由與集體談判
員工與管理層之間進行公開交流和直接接觸是解決工作場所和薪酬問題的最有效途徑。 員工和/或其代表應能與管理層就工作條件和管理實踐公開交流溝通并表達看法和疑慮， 而無需擔心會受到歧視、 報復、 威脅或騷擾。 為與這些原則保持一致， 參與者應尊重所有員工自愿組建和加入工會、 進行集體談判與和平集會以及拒絕參加此等活動的權利。 如果結社自由和集體談判的權利受到適用法律和法規(guī)的限制， 則應允許員工選舉和加入其他合法形式的員工代表組織。

B、RBA8.0版行為準則 - 健康與安全

參與者應了解， 除了有助于減少與工作相關的傷害與疾病外， 安全健康的工作環(huán)境還可以提高產品和服務質量， 有利于促進生產、 提高員工留任率并提升員工士氣。 參與者還應了解持續(xù)的員工投入和教育對于發(fā)現(xiàn)和解決工作場所中的健康與安全問題至關重要。

 

健康與安全標準如下：

1) 職業(yè)健康與安全
應使用控制措施等級識別、 評估和減少員工可能遇到的潛在健康與安全危險（化學、 電氣和其他能源、 火災、 車輛及墜落危險等） 。 如果通過上述方式無法有效地控制危險， 應為員工提供適當的、 保養(yǎng)良好的個人防護用品以及關于上述危險可能導致的風險的教育資料。 應采取促進兩性平等的措施， 如避免讓孕婦和哺乳期女性在可能對其自身或其子女有害的工作環(huán)境下工作， 并為哺乳期女性提供合理的便利條件。

 

2) 應急準備
應識別和評估潛在的緊急情況與事件， 并通過實施應急預案和響應規(guī)程（包括應急報告、 員工通知和疏散規(guī)程、 員工培訓和演練） 將其影響降至最低。
緊急演練應至少每年進行一次， 或按照當地法律的規(guī)定（以較嚴格的為準） 進行。 應急預案還應包括適當的火災探測和滅火設備、 暢通無阻的出口、 充足的出口設施、 應急人員的聯(lián)系信息和恢復計劃。 此類預案和規(guī)程應側重于最大限度地減少對生命、 環(huán)境和財產的損害。

 

3) 工傷和疾病
應制定程序和體系以預防、 管理、 跟蹤和報告工傷和疾病， 包括作出以下規(guī)定： 鼓勵員工報告、對工傷和疾病案例進行分類和記錄、 提供必要的醫(yī)療服務、 調查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭以及幫助員工重返工作崗位。 參與者應允許員工在面臨緊迫傷害時， 自行撤離， 并在情況得到緩解之前不予返回， 而不必擔心遭到報復。

 

4) 工業(yè)衛(wèi)生
應根據控制措施等級， 識別、 評估并控制化學、 生物及物理等因素給員工帶來的危險。 當無法充分控制危險時， 應為員工免費配備并讓其使用適當的、 保養(yǎng)良好的個人防護用品。 參與者應為員工提供安全健康的工作環(huán)境， 并通過持續(xù)對員工的健康狀況和工作環(huán)境進行系統(tǒng)監(jiān)測來維護這一環(huán)境。
參與者應提供職業(yè)健康監(jiān)測， 定期評估員工是否因職業(yè)暴露而健康受損。 職業(yè)健康保護計劃應持續(xù)開展， 并應包含與員工在工作場所面臨的危險有關的風險教育材料。

5) 強體力型工作
應當識別、 評估和控制員工從事強體力型工作給員工帶來的影響， 包括人工搬運/裝卸材料和重復搬舉重物、 長時間站立以及高度重復或強力的裝配工作。

 

6) 機械安全防護
應評估生產機械和其他機械是否存在安全隱患。 對于可能對員工造成傷害的機械， 應裝配物理防護裝置、 聯(lián)鎖裝置和屏障， 并正確地進行維護。

 

7) 公共衛(wèi)生、 飲食和住宿
應向員工提供干凈的洗手間設施、 飲用水和衛(wèi)生的食品配制、 存儲和用餐設施。 參與者或勞工代理機構提供的員工宿舍應保持潔凈安全， 并提供適當的緊急出口、 洗浴熱水、 充足的照明和良好的通風、 用于存放個人和貴重物品的獨立安全柜， 以及出入方便的合理私人空間。

 

8) 健康與安全溝通
參與者應以員工的母語或員工能夠理解的其他語言向員工提供適當的工作場所健康與安全信息和培訓， 說明其所面臨的所有已識別工作場所危險， 包括但不限于機械、 電氣、 化學、 火災和物理危險。
在工廠區(qū)域或在員工可明顯辨別且可出入的場所清楚張貼健康與安全相關信息。 健康信息和培訓應包括針對相關人群特定風險的內容， 如性別和年齡（如適用） 。 應在開始工作前對所有員工進行培訓，并在開始工作后定期進行培訓。 應鼓勵員工提出任何健康與安全問題， 而無需擔心遭到報復。

C、RBA8.0版行為準則 - 環(huán)境

參與者應認識到， 在所有業(yè)務職能中， 環(huán)境責任是生產世界一流產品不可或缺的一部分。 參與者應識別對環(huán)境產生的影響， 并盡量減少對社區(qū)、 環(huán)境和自然資源的不利影響， 同時保障公眾的健康和安全。

 

環(huán)境標準如下：

1) 環(huán)境許可證與報告
應取得、 維護并更新所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控） 、 批準文書和登記證， 并遵循其操作和報告要求。

 

2) 預防污染和節(jié)約資源
應從源頭或通過增加污染控制設備， 改進生產、 維護和設施流程等做法或通過其他方式， 最大限度地減少或消除污染物的排放、 釋放以及廢棄物的產生。 通過改進生產、 維護和設施流程、 使用替代性材料、 重復使用、 保護資源、 回收利用等做法或其他方式使用自然資源， 包括水、 化石燃料、 礦產和原始森林木材。

 

3) 有害物質
應當識別、 標記和管理對人類或環(huán)境構成危害的化學品、 廢棄物及其他材料， 確保其得到安全處理、移動、 儲存、 使用、 回收或再利用和處置。 應跟蹤和記錄有害廢棄物數據。

 

4) 固體廢棄物
參與者應采用系統(tǒng)方法識別、 管理、 減少、 負責任地處置或回收固體廢棄物（無害廢棄物） 。 應跟蹤和記錄廢棄物數據。

 

5) 廢氣排放
經營過程中產生的揮發(fā)性有機化學物質、 噴霧、 腐蝕性物質、 懸浮粒子、 破壞臭氧層的物質及燃燒副產品， 在排放之前應按要求進行分類、 常規(guī)監(jiān)測、 控制和處理。 破壞臭氧層的物質應按照《蒙特利爾議定書》 和適用法規(guī)進行有效管理。 參與者應對其大氣排放控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)測。

 

6) 限用物質
參與者應遵守有關在產品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質（包括回收和處置標志） 的所有適用法律、 法規(guī)和客戶要求。

 

7) 水源管理
參與者應實施水源管理計劃， 記錄、 分類和監(jiān)測水源及其使用和排放情況； 尋求節(jié)約用水的機會；并控制污染渠道。 所有廢水在排放或處置前， 應按要求進行分類、 監(jiān)測、 控制和處理。 參與者應對其廢水處理和控制系統(tǒng)的運行狀況進行常規(guī)監(jiān)控， 以確保最佳性能及監(jiān)管合規(guī)。

 

8) 能源消耗與溫室氣體排放
參與者應制定并報告整個企業(yè)的明確溫室氣體減排目標。 應跟蹤、 記錄和公開報告能源消耗以及范圍 1、 范圍 2 和范圍 3 的重要類別的溫室氣體排放。 參與者應尋找方法來提高能源效率， 并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。

D、RBA8.0版行為準則 - 道德

為履行社會責任并確立市場成功地位， 參與者及其代理機構應堅持最高的道德標準， 包括：

1) 商業(yè)誠信
在所有商業(yè)交往中都應秉承最高的誠信標準。 參與者應采取零容忍政策， 禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、 敲詐勒索和貪污。

 

2) 無不正當優(yōu)勢
不得承諾、 提供、 授權、 給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當優(yōu)勢而提供的其他形式的利益。 為獲得或保留業(yè)務、 指示將業(yè)務交給任何個人或者以其他方式獲得不正當優(yōu)勢而直接或間接通過第三方承諾、 提供、 授權、 給予或接受任何有價之物均在受禁之列。 應實施監(jiān)控、 記錄保留與執(zhí)行規(guī)程， 以確保遵守反腐敗法律。

 

3) 信息披露
所有業(yè)務往來均應透明， 并準確地記錄在參與者的商業(yè)賬簿和記錄中。 應根據相關法規(guī)和現(xiàn)行行業(yè)實踐披露有關參與者的勞工、 健康與安全、 環(huán)境實踐、 業(yè)務活動、 結構、 財務狀況和績效等信息。 不得偽造記錄或虛假陳述供應鏈中的狀況或做法。

 

4) 知識產權
應尊重知識產權。 技術或經驗知識的轉讓應以保護知識產權的方式進行， 并且應保護客戶和供應商的信息安全。

 

5) 公平交易、 廣告宣傳和競爭
應秉持公平交易、 廣告宣傳和競爭的標準。

 

6) 身份保護和禁止報復
除非法律禁止， 否則應維護相關規(guī)程， 確保向供應商和員工舉報者 2 提供保護， 確保其舉報的保密性及匿名性。 參與者應制定溝通流程， 以便其員工能夠提出任何疑慮， 而不必擔心遭到報復。

 

7) 負責任的礦產采購
參與者應采取政策， 對其生產的產品中的鉭、 錫、 鎢、 金和鈷的來源和監(jiān)管鏈開展盡職調查， 以合理確保其來源符合《經濟合作與發(fā)展組織關于來自受沖突影響和高風險區(qū)域的礦石的負責任供應鏈盡職調查指南》 或同等和公認的盡職調查框架。

 

8) 隱私
參與者應承諾保護與其有業(yè)務往來的所有人士（包括供應商、 客戶、 消費者和員工） 的個人信息，以滿足上述相關人士對保護其合理隱私的期望。 參與者在收集、 存儲、 處理、 傳輸和分享個人信息時， 應遵守隱私和信息安全法律及監(jiān)管要求。

E、RBA8.0版行為準則 - 管理體系

參與者應采用或建立范圍與本準則內容相關的管理體系。 在設計該管理體系時， 應確保： (a) 遵守與參與者的經營和產品相關的適用法律、 法規(guī)及客戶要求； (b) 符合本準則； 以及 (c) 識別并降低與本準則相關的經營風險。 該體系還應促進持續(xù)改進。

該管理體系應包含以下要素：

 

1) 公司承諾
參與者應制定人權、 健康和安全、 環(huán)境和道德政策聲明， 確認其對盡職調查和持續(xù)改進的承諾，并獲得執(zhí)行管理層的認可。 政策聲明應予以公布， 并以員工能夠理解的語言通過員工均可訪問的渠道傳達給員工。

 

2) 管理層問責和責任
參與者應明確指明負責確保實施管理體系和相關計劃的高級執(zhí)行管理人員和公司代表。 高級管理層應定期審查管理體系的狀態(tài)。

 

3) 法律要求與客戶要求
參與者應采用或建立用以識別、 監(jiān)控和了解適用法律、 法規(guī)和客戶要求（包括本準則的要求） 的流程。

 

4) 風險評估與風險管理
參與者應采用或建立用以識別與參與者經營相關的法律合規(guī)、 環(huán)境、 健康與安全 3 及勞工實踐和道德風險（包括嚴重人權和環(huán)境影響的風險） 的流程。 參與者應確定各風險的相對重要程度， 并實施適當的程序和物理控制措施， 以控制已識別風險并確保監(jiān)管合規(guī)。

 

5) 改進目標
參與者應制定書面績效目標、 指標和實施計劃， 以提高參與者的社會、 環(huán)境、 健康和安全績效（包括定期評估參與者在實現(xiàn)這些目標方面的績效） 。

 

6) 培訓
參與者應制定管理人員和員工培訓計劃， 以實施參與者的政策、 規(guī)程和改進目標， 并滿足適用的法律和監(jiān)管要求。

 

7) 溝通
參與者應建立用以向員工、 供應商和客戶清晰準確地傳達有關參與者政策、 實踐、 期望和績效信息的流程。

 

8) 員工/利益相關者的參與和獲得補救
參與者應建立與員工、 其代表以及其他利益相關者（如相關或必要） 進行持續(xù)雙向溝通的流程。 該流程應旨在獲取有關本準則所涵蓋的經營實踐和狀況的反饋， 并促進持續(xù)改進。 參與者應為員工提供安全的環(huán)境， 便于其提出申訴和反饋， 而不必擔心遭到打擊報復。

 

9) 審核與評估
參與者應定期進行自我評估， 以確保符合與社會責任和環(huán)境責任相關的法律和監(jiān)管要求、 本準則內容的要求及客戶合同要求。

 

10) 糾正措施流程
參與者應建立用以及時糾正內部或外部評估、 檢查、 調查及審查中發(fā)現(xiàn)的缺陷的流程。

 

11) 文件和記錄
參與者應創(chuàng)建并維護文件和記錄， 以確保監(jiān)管合規(guī)并遵守公司的要求及符合保護隱私的相關保密條款。

 

12) 供應商責任
參與者應建立用以向供應商傳達本準則要求， 并監(jiān)督其遵守本準則之情況的流程。

參考資料

起草本準則時使用了下列參考資料， 這些資料亦可作為附加信息的有用來源。 以下參考資料可能會，也可能不會得到每個參與者的認可：

標準和公約：

? 國際勞工組織基本公約

o 1948 年結社自由及保護組織權公約（第 87 號）

o 1949 年組織權利和集體談判權利公約（第 98 號）

o 1930 年強迫勞動公約（第 29 號）

o 1957 年廢止強迫勞動公約（第 105 號）

o 1973 年最低年齡公約（第 138 號）

o 1999 年最惡劣形式的童工勞動公約（第 182 號）

o 1999 年同酬公約（第 100 號）

o 1958 年（就業(yè)和職業(yè)） 歧視公約（第 111 號）

o 1981 年職業(yè)安全和衛(wèi)生及工作環(huán)境公約（第 155 號） 和 2006 年促進職業(yè)安全與衛(wèi)生框架公約（第 187 號）

? 經濟合作與發(fā)展組織關于來自受沖突影響和高風險區(qū)域的礦石的負責任供應鏈盡職調查指南

? 經合組織跨國企業(yè)準則

? 聯(lián)合國 (UN) 工商企業(yè)與人權指導原則

? 世界人權宣言

? 聯(lián)合國反腐敗公約

? 聯(lián)合國《兒童權利公約》

? 聯(lián)合國《消除對婦女一切形式歧視公約》

? 聯(lián)合國全球契約

其他有用參考資料：

? 多德—弗蘭克華爾街金融改革與消費者保護法

? 生態(tài)管理與審核體系

? 道德貿易倡議

? 國際勞工組織 (ILO) 安全與健康實踐準則

? ISO 14001 及相關標準 – 環(huán)境管理

? ISO 45001:2018 - 職業(yè)健康與安全管理體系

? 美國消防協(xié)會

? 社會責任國際組織 (SAI)

o SA 8000

? 美國《聯(lián)邦采購條例》

?
文檔歷史記錄

1.0 版 – 于 2004 年 10 月 發(fā)布。

1.1 版 – 于 2005 年 5 月發(fā)布。 將文檔轉為 RBA 格式， 對頁面布局進行了細微調整； 未更改內容。

2.0 版 – 于 2005 年 10 月 發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

3.0 版 – 于 2009 年 6 月發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

4.0 版 – 于 2012 年 4 月發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

5.0 版 – 于 2014 年 11 月 發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

5.1 版 – 于 2015 年 3 月發(fā)布， 對 A1 部分進行了修改， 且于 2016 年 1 月 1 日生效。

6.0 版 – 于 2018 年 1 月發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

7.0 版 – 于 2021 年 1 月發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

8.0 版 – 于 2024 年 1 月發(fā)布， 對多項條款進行了修改。

RBA 行為準則最初由多家電子產品制造公司于 2004 年 6 月 至 10 月 期間制定。 RBA邀請并鼓勵各公司采用本準則。