社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠給行業(yè)加入新元素
紡織業(yè)界名宿杜鈺洲曾提出中國紡織工業(yè)又加上了一筆靚麗的新元素——“社會(huì)責(zé)任”。
當(dāng)海外金融風(fēng)暴的凜冽寒風(fēng)還在陣陣侵襲、業(yè)界還在思謀共度時(shí)艱的時(shí)候,代表中國紡織工業(yè)的10家企業(yè)在北京聯(lián)合向世人發(fā)布了社會(huì)責(zé)任踐行報(bào)告,一位在人民大會(huì)堂參加活動(dòng)的歐洲采購商對(duì)中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者感嘆:中國紡織工業(yè)的真正“革命”發(fā)生了!
社會(huì)責(zé)任的第三方驗(yàn)證
華孚、銅牛、大進(jìn)等10家企業(yè)發(fā)布的2009年紡織服裝業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告,最大的亮點(diǎn)是引入第三方驗(yàn)證:曾為殼牌、索尼等多家企業(yè)進(jìn)行了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告驗(yàn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)——必維國際檢驗(yàn)集團(tuán)(BV) 成為這次紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證的主導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
BV大中華區(qū)總裁邢繼順向中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者表示,除了中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)“參與鑒定”,BV參與了這10家紡織服裝企業(yè)中8家的社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證,其余兩家則由DNV挪威船級(jí)社完成了驗(yàn)證。
BV的驗(yàn)證程序格外嚴(yán)格,據(jù)邢繼順介紹,BV的資深驗(yàn)證人員歷時(shí)兩月,在驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)通過各種方式獲取證據(jù),如人員訪談、文件評(píng)審、資料收集、現(xiàn)場(chǎng)觀察、交叉檢查和評(píng)審等各種方式,以保證驗(yàn)證活動(dòng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)信息的發(fā)現(xiàn)、甄別與把控能力。
邢繼順表示,BV驗(yàn)證過的報(bào)告具有三個(gè)特點(diǎn):“報(bào)告內(nèi)容客觀”,“披露的信息和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確”,“具有可核實(shí)的客觀依據(jù)和可追溯性”。
“客觀性是公信力的基礎(chǔ)?!敝袊徔椆I(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室首席研究員梁曉暉博士認(rèn)同BV的判斷標(biāo)準(zhǔn)。梁曉暉表示:“一份有說服力的報(bào)告,首先是一份誠實(shí)的報(bào)告。”
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,要避免令人反感的“包裝”,或者淪為平庸的自我吹噓,必須以樸素的描述體現(xiàn)對(duì)公眾的尊重與誠懇。梁曉暉認(rèn)為,這10份社會(huì)責(zé)任報(bào)告的另一個(gè)亮點(diǎn)在于,它們都是依據(jù)《中國紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綱要》(CSR-GATEs)編寫,這從制度上保證了企業(yè)在發(fā)布社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告時(shí)的“可比性”、“規(guī)范性”。
社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)賬
“大進(jìn)”是中國實(shí)施改革開放政策后第一家“三來一補(bǔ)”企業(yè),現(xiàn)在是真維斯品牌的核心工廠。董事長楊勛在他位于廣東惠州的辦公室接受中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者獨(dú)家專訪的時(shí)候,給我們算了這樣一筆社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)賬:“2008年員工的工作時(shí)間減少了13%,整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)量增長了5%,工資實(shí)際上漲了19%,少干13而漲了19,怎么實(shí)現(xiàn)呢?工作時(shí)間少了,但產(chǎn)量反而提高了,工廠的效益自然就提高了。”
在中國的服裝行業(yè),加班幾乎是一條“顯規(guī)則”。但是真維斯現(xiàn)在做到了不用加班,一個(gè)禮拜是6天48小時(shí),基本上6點(diǎn)就下班了。為此中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲曾專門前往調(diào)研。
“沒有效益,老板沒有積極性;不提高收入,員工沒有積極性,但社會(huì)責(zé)任可以使看似矛盾的事情統(tǒng)一起來。”董事長楊勛闡述了其中的機(jī)理:“關(guān)鍵是人的因素:社會(huì)責(zé)任需要企業(yè)投入一些財(cái)力,但改善了生產(chǎn)和生活環(huán)境,大家的積極性提高了,效率就提高了。服裝廠每批貨要驗(yàn),買方要委托第三方進(jìn)行檢查。我們有85%的定單不用檢查,直接交給了客人,客人的反映是百分之百的沒有問題。從最終核算來看,不僅可以抵消生產(chǎn)成本,而且效益大幅提高?!?
在華孚控股董事長孫偉挺看來:社會(huì)責(zé)任是“企業(yè)發(fā)展到一定階段自然而然的事情,不是刻意要做?!边@位曾在政府要害部門任職、下海之前通讀過三遍《資本論》的年輕老總對(duì)企業(yè)的責(zé)任有自己獨(dú)到的理解:“企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力,是解決人與自然的關(guān)系,必須注意環(huán)境;在生產(chǎn)關(guān)系方面,必須注意人與人、人與社會(huì)之間利益的分配與平衡。真正有競爭力的企業(yè),一定是有道德的企業(yè),好逸惡勞、一夜暴富、偷稅漏稅,一段時(shí)間也許可以,長久是扛不住的。”
在北京銅牛老總劉杰看來,成熟的品牌講社會(huì)責(zé)任是題中應(yīng)有之義。“銅牛從1998年自營進(jìn)出口開始,國際客戶驗(yàn)廠的指向就是綜合競爭力;2002年實(shí)行質(zhì)量、環(huán)境等驗(yàn)證的三證合一,我們就有意識(shí)地注重自身的體系建設(shè);現(xiàn)在推廣社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn),與我們過去的追求吻合,是水到渠成的事情:企業(yè)價(jià)值鏈的拓展,必然影響到利益相關(guān)方。”
“老母雞”的新使命
紡織工業(yè)一度被戲稱為“老母雞”。但是中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),行業(yè)內(nèi)企業(yè)家們對(duì)紡織工業(yè)所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任有著很深的感悟。
北京銅牛集團(tuán)總經(jīng)理劉杰對(duì)中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者說:“按行業(yè)的水平和能力,全球都不搞(紡織業(yè)),中國全部拿下來也沒問題,但必須考慮到其他因素,發(fā)達(dá)地區(qū)如歐洲,周邊發(fā)展中國家如印度、孟加拉國……中國紡織工業(yè)也要有競有合,在國際上承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?!?
從國內(nèi)來說,社會(huì)責(zé)任問題更是突出。華孚控股董事長孫偉挺告訴中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):“輿論甚至決策者有段時(shí)間低估了紡織這個(gè)行業(yè),認(rèn)為老母雞可以退位了。但是中國有一個(gè)多億的農(nóng)民工,3000多萬的紡織工人,還是要從國家戰(zhàn)略高度考慮這個(gè)行業(yè)。溫總理關(guān)于‘中國的紡織服裝業(yè)是支柱產(chǎn)業(yè)’的三句話,使我們感到欣慰,這是對(duì)紡織這個(gè)行業(yè)社會(huì)責(zé)任的肯定?!?#160;
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