企業(yè)社會(huì)責(zé)任感將成企業(yè)“必需品”
“不單單是看產(chǎn)品、看廠房、看設(shè)備,還看很多稀奇古怪的東西,職工宿舍啊、浴室啊什么的。有沒有自己的消防車?連看到娃娃臉的工人,都要問:會(huì)不會(huì)是童工?”浙江夢娜襪業(yè)股份有限公司人事部經(jīng)理馮林蔭回憶道,那幾年,公司總是被外商挑毛病。
自2004年歐美一些國家開始強(qiáng)制推廣全球第一個(gè)SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以來,外商們更加“挑剔”?!安缓染?,不吃飯,問工資,查稅款,數(shù)數(shù)茅坑才下單?!边@是此前浙江一些外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)接受跨國公司“驗(yàn)廠”時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。
作為全球第一個(gè)“社會(huì)道德責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”,SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求企業(yè)在盈利的同時(shí)也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在對工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬等具體問題上,該標(biāo)準(zhǔn)都有最低要求。而隨著此標(biāo)準(zhǔn)的推行,為數(shù)不少的外貿(mào)企業(yè)遭受了“失單”之痛。
尤其是民營企業(yè)壓力尤甚。據(jù)了解,我國出口到歐美國家的服裝、玩具、鞋類、家具、運(yùn)動(dòng)器材以及日用五金產(chǎn)品等,都遇到過SA8000標(biāo)準(zhǔn)的門檻。2008年2月,廣東一家約有300名職工的鞋廠,就因?yàn)闆]有達(dá)到相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),被客戶停單兩個(gè)月進(jìn)行整頓。
“對于外向型經(jīng)濟(jì)指數(shù)較高的企業(yè)來講,這張‘門票’是非買不可的。只有通過和符合標(biāo)準(zhǔn),才能成為國際大公司的合作伙伴,才能樹立自己的品牌。”杭州中亞皮件有限公司外經(jīng)部經(jīng)理王雅明女士對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示。據(jù)其介紹,該公司早于2005年就獲得了由法國BVQI國際認(rèn)證公司頒發(fā)的SA8000認(rèn)證證書。
“SA8000標(biāo)準(zhǔn)涉及九大類,實(shí)質(zhì)上包括了從小到大的所有方面,小到衛(wèi)生間的手紙,工作臺(tái)面上的一枚斷針,大到維護(hù)職工權(quán)益和民主,因此在接受外商機(jī)構(gòu)的認(rèn)證時(shí)應(yīng)必須定責(zé)到人,企業(yè)管理無小事,此外各項(xiàng)管理都要部署到位?!边@是杭州中亞皮件有限公司的經(jīng)驗(yàn)。而更為重要的是,要維護(hù)職工權(quán)益,給員工提供安全健康的工作環(huán)境,切實(shí)保護(hù)職工的安全與健康等。其他諸如設(shè)備安全、環(huán)境安全、飲食食品安全、健康檢查、消防應(yīng)急疏散、員工培訓(xùn)、特殊工種上崗資質(zhì)、自由結(jié)社、工會(huì)組織、員工代表等等都要環(huán)環(huán)有依據(jù)、有記錄、有檔可查。
將社會(huì)責(zé)任認(rèn)證與訂單掛鉤,對于未取得認(rèn)證的出口企業(yè)具有極強(qiáng)的殺傷力,然而對于已經(jīng)獲得認(rèn)證的企業(yè)將意味著更多的經(jīng)貿(mào)合作機(jī)會(huì)和聲譽(yù)。這也是國內(nèi)首個(gè)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”在浙江義烏出臺(tái)的原因之一。
金融危機(jī)下,在各地都為企業(yè)多方“減負(fù)”的時(shí)候,義烏卻做了個(gè)出人意料的大膽決定:出臺(tái)義烏本土的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”,給企業(yè)“加壓”。據(jù)了解,與歐美國家通行的SA8000標(biāo)準(zhǔn)相比,不久前出臺(tái)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“義烏標(biāo)準(zhǔn)”更嚴(yán)更細(xì)。其評判包括勞動(dòng)關(guān)系、自然關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等,涉及具體內(nèi)容多達(dá)57個(gè)。
分析人士指出,社會(huì)企業(yè)責(zé)任往往需要前期大量投資,而獲得的利好不會(huì)馬上凸顯,需要一年甚至幾年的沉淀。而這種投資,在金融危機(jī)的時(shí)候成了企業(yè)堅(jiān)韌的隱性競爭力。
義烏小商品市場研究專家、區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究學(xué)者許慶軍此前也在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)提及,企業(yè)社會(huì)責(zé)任感也是義烏成功的原因之一。浙江大學(xué)公共管理學(xué)院院長姚先國更是表示,出臺(tái)與國際接軌的地方標(biāo)準(zhǔn),才能讓更多企業(yè)免遭“失單”之痛。
分析人士提醒,出口企業(yè)只有直面社會(huì)責(zé)任,把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,把社會(huì)責(zé)任的投入轉(zhuǎn)化為市場競爭力,變被動(dòng)為主動(dòng),才能順應(yīng)國際潮流和時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。
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