鄞州局幫扶中小出口企業(yè)建立質(zhì)量自控檔案紀(jì)實(shí)中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

“兩次專項(xiàng)整治活動(dòng)，雖然為我們出口電器企業(yè)建立質(zhì)量自控檔案打下了一定的基礎(chǔ)，但是在檔案的實(shí)用性和動(dòng)態(tài)管理上還存在著不少問題，多虧了鄞州檢驗(yàn)檢疫局工作人員手把手地指導(dǎo)，我們已基本建立了一整套質(zhì)量檔案體系，客戶驗(yàn)廠我們?cè)僖膊慌铝?！”寧波市海?lián)電器有限公司吳總自信地說。

這里是寧波市海聯(lián)電器有限公司的會(huì)議室，正在舉行由鄞州檢驗(yàn)檢疫局組織的轄區(qū)出口電器企業(yè)自控質(zhì)量檔案現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)，目的是向轄區(qū)內(nèi)中小出口電器企業(yè)質(zhì)量管理人員推廣企業(yè)該如何建立規(guī)范的質(zhì)量自控檔案。會(huì)議室里堆滿了海聯(lián)電器的各種質(zhì)量檔案，參會(huì)人員爭相翻閱，互相交流經(jīng)驗(yàn)并紛紛表示：“你們組織的這種活動(dòng)非常有意義，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的形式印象深刻，效果明顯，我們一定將經(jīng)驗(yàn)帶回去！”

中小出口企業(yè)自控質(zhì)量檔案體系的順利推廣，離不開鄞州檢驗(yàn)檢疫局獨(dú)具匠心的構(gòu)思和傾心熱情的幫扶。

提高建檔水平

企業(yè)質(zhì)量自控檔案是反映企業(yè)質(zhì)量管理水平的重要信息，同時(shí)也是檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)企業(yè)實(shí)施有效監(jiān)管的重要依據(jù)。鄞州檢驗(yàn)檢疫局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)大部分中小型企業(yè)的質(zhì)量檔案在完整性、規(guī)范化方面比較薄弱，決定從規(guī)范中小企業(yè)質(zhì)量自控檔案入手幫助企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，并將其列入2009年重點(diǎn)工作。

“如果企業(yè)自身能建立一套規(guī)范、科學(xué)，能動(dòng)態(tài)反映實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)的質(zhì)量檔案，不但能為檢驗(yàn)監(jiān)管工作提供基礎(chǔ)支持，還能展示企業(yè)整套質(zhì)量管理過程，提升企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自控能力，提高企業(yè)競爭力。”鄞州檢驗(yàn)檢疫局領(lǐng)導(dǎo)道出了幫助企業(yè)建立完善的自有質(zhì)量檔案的重要意義。

規(guī)范檔案標(biāo)準(zhǔn)

在對(duì)中小企業(yè)自控質(zhì)量檔案狀況調(diào)研中，該局工作人員發(fā)現(xiàn)一些中小企業(yè)的自控檔案較凌亂，缺乏動(dòng)態(tài)性管理，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯性差，存在著管理與檔案“兩張皮”，管理信息記錄不全等問題。

針對(duì)此類問題，該局制定了《鄞州檢驗(yàn)檢疫局建立企業(yè)自有質(zhì)量檔案控制體系實(shí)施方案》，按照電器、食品、玩具、塑料等行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，分別制定了企業(yè)質(zhì)量檔案規(guī)范要求，并選定試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，力求質(zhì)量檔案符合各企業(yè)的實(shí)際要求，突出實(shí)用性及注重動(dòng)態(tài)管理，并根據(jù)試點(diǎn)情況完善質(zhì)量檔案標(biāo)準(zhǔn)化框架，力求達(dá)到“實(shí)用、規(guī)范”效果。

推廣檔案體系

“在進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)的管理中，我的心得是：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)和完善是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)更新到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中?！臂粗輽z驗(yàn)檢疫局電器檢驗(yàn)專家正在將自己處理質(zhì)量問題的經(jīng)驗(yàn)傳授給企業(yè)。

為推進(jìn)和保證企業(yè)建立質(zhì)量檔案的水平，鄞州檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)人員深入企業(yè)車間，通過講解、指導(dǎo)、示范、糾正各個(gè)環(huán)節(jié)，要求質(zhì)量檔案根據(jù)各企業(yè)的實(shí)際情況，突出實(shí)用性。如出口電器企業(yè)應(yīng)收集各種強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)，出口玩具企業(yè)要注意高風(fēng)險(xiǎn)原材料管理，出口食品企業(yè)要加強(qiáng)有毒有害物品出入庫管理和使用等。

同時(shí)，根據(jù)各行業(yè)質(zhì)量檔案框架規(guī)定，鄞州檢驗(yàn)檢疫局按照“一審、二檢、三復(fù)查、四通過”措施，對(duì)試點(diǎn)企業(yè)出口質(zhì)量檔案逐一進(jìn)行細(xì)化、檢查、復(fù)查和驗(yàn)收，并在較好的試點(diǎn)企業(yè)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行推廣。目前轄區(qū)內(nèi)近100家中小出口企業(yè)已建立相對(duì)完善的自控質(zhì)量檔案，為檢驗(yàn)檢疫部門建立出口產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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