1、 Policy Statement 政策聲明
2、 General Documentation Requirements SQP驗廠-一般文件要求
2.1 Control of Document 控制文件
2.2 Control of Record 記錄的控制
2.3 Specifications 規(guī)格
3、 Responsibility and Authority 職責和權(quán)限
4、 Internal Audit SQP驗廠-內(nèi)部審計
5、 Purchasing, Supplier & Sub-contractor Approval and Performance Monitoring 采購,供應商和承包商驗收和性能監(jiān)測
6、 Customer Property
7、 Corrective and Preventive Action 糾正和預防措施
8、 Identification & Traceability SQP驗廠-標識和可追溯性
9、 Incident, Product Withdrawal and Product Recall 產(chǎn)品撤回和產(chǎn)品召回事件
10、 Business Continuity Planning 業(yè)務連續(xù)性計劃
11、 Customer Focus 客戶至上
12、 Complaint Handling 投訴處理