一、AutoZone簡(jiǎn)介

AutoZone（汽車地帶）是美國(guó)一家領(lǐng)先的汽車配件零售商和分銷商,成立于1979年總部設(shè)在曼非斯，田納西。主要經(jīng)營(yíng)汽車配件、維修器件等，同時(shí)也提供汽車信貸服務(wù)、銷售汽車診斷和修理軟件。在北美地區(qū)擁有大約5700多家分店，其銷售的產(chǎn)品范圍非常廣泛，每一家分店都有針對(duì)轎車、越野車、貨車和輕型卡車的新舊汽車零部件，一些分店還有汽車貸款和向美國(guó)各地的修理廠等商業(yè)客戶提供配件等業(yè)務(wù)。

Autozone的前身Auto shack建于1970年, 1979年開設(shè)了其第一家店，并命名為“汽車小屋”，1987年更名為“AutoZone”。 1979年7月4日AutoZone在紐約交易所上市(NYSE: AZO)，財(cái)富五百?gòu)?qiáng)排名：378。

二、Autozone驗(yàn)廠審核標(biāo)準(zhǔn)

Autozone驗(yàn)廠分為【社會(huì)責(zé)任】和【品質(zhì)】?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目的審核，分別采用的是由ITS自主開發(fā)出來的WCA驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)和SQP驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)，WCA和SQP兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都有四個(gè)等級(jí)，但具體通過的標(biāo)準(zhǔn)是由Autozone決定。

1、Autozone驗(yàn)廠社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)

Autozone社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠采用WCA驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)審核，Workplace Conditions Assessment (WCA)為致力改善工廠條件的企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)有效的解決方案，同時(shí)幫助他們符合廣泛認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳操作規(guī)范。WCA驗(yàn)廠已成為幫助企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商工廠評(píng)估、基準(zhǔn)評(píng)定、實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的有力工具。

WCA驗(yàn)廠主要審核內(nèi)容包括：

　　(1).工資與工時(shí)—報(bào)酬及利益、工作時(shí)間

　　(2).勞工—童工、強(qiáng)制勞工、歧視、紀(jì)律、騷擾及虐待，工人結(jié)社自由及勞工合約

　　(3).健康與安全—整體工作環(huán)境設(shè)施、遇上緊急情況之應(yīng)變能力、工傷、機(jī)械操作安全、 潛在工作空間危機(jī)，化學(xué)有害物質(zhì)，住宿環(huán)境及食堂設(shè)施

　　(4).管理制度—文件及紀(jì)錄存盤，工人意見反饋及參與、審核與改進(jìn)措施

　　(5).環(huán)境—符合法規(guī)要求、環(huán)境管理系統(tǒng)、廢物及氣體排放

2、Autozone質(zhì)量驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)

Autozone質(zhì)量驗(yàn)廠采用SQP驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，SQP驗(yàn)廠是ITS開發(fā)的供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目，主要涉及到以下審核內(nèi)容：

       第1部分 - 管理層的支持和持續(xù)改善

　　第2部分 - 風(fēng)險(xiǎn)管理體系

　　第3部分 - 質(zhì)量管理體系

　　第4部分 - 場(chǎng)地和設(shè)備管理

　　第5部分 - 產(chǎn)品控制

　　第6部分 - 產(chǎn)品側(cè)試和產(chǎn)品功效宜稱

　　第7部分 - 流程控制

　　第8部分 - 人員培訓(xùn)和資質(zhì)能力

三、Autozone驗(yàn)廠審核結(jié)果評(píng)級(jí)

Autozone驗(yàn)廠采用WCA驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)和SQP驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工廠進(jìn)行審核，審核結(jié)果都有四個(gè)等級(jí)供Autozone參考，具體通過標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各客戶自己的要求而有所不同，比如同Autozone客戶一樣采用wca和SQP標(biāo)準(zhǔn)的DG客戶最嚴(yán)格需要達(dá)到85分以上才算通過。以下是wca和SQP驗(yàn)廠審核結(jié)果的等級(jí)劃分：

(1) 綠色（85-100分）：大部分要求符合

(2) 黃色（71-84分）：中等風(fēng)險(xiǎn)的問題部分符合要求，必須于15日內(nèi)提交糾正計(jì)劃（CAP）要求英文填寫，且需在180天后進(jìn)行跟進(jìn)審核。

(3) 橙色（51-70分）： 低等標(biāo)準(zhǔn)，一般在90天后進(jìn)行跟蹤審核

(4) 紅色（0-50分）：非常低標(biāo)準(zhǔn)