ICTI驗廠常見問題的詳細解答

　　工廠為什么要參與ICTI審核系統(tǒng)？

　　在一些情況下，客戶可能會要求工廠出示遵循ICTI商業(yè)運作規(guī)范的證據(jù)即工廠已通過ICTI認可的審核公司的審核。此外，遵守ICTI商業(yè)運作規(guī)范，在很多國家則意味著工廠遵守了當(dāng)?shù)卣C布的有關(guān)工業(yè)安全、薪酬支付等方面的法規(guī)；同時還意味著工廠具有更大的發(fā)展?jié)摿吧a(chǎn)能力。
　　若工廠申請參加，在ICTI審核系統(tǒng)中如何真實地反映工廠的狀況？
　　已經(jīng)申請參加但仍沒有收到ICTI確認證書的工廠，其作為“ICTI審核系統(tǒng)的申請者”是可以查詢的，或者可以陳述“我們已經(jīng)申請參加了ICTI的審核系統(tǒng)?！?/p>

　　玩具業(yè)如何運用ICTI規(guī)范？

　　除了工廠管理層應(yīng)用ICTI商業(yè)運作規(guī)范去監(jiān)控他們的工廠更好地遵守所在地的法律法規(guī)之外，ICTI商業(yè)運作規(guī)范還可以應(yīng)用于第三方審核機構(gòu)的審核員量度工廠遵循ICTI商業(yè)運作規(guī)范的情況。ICTI認可指定的審核公司將聘請經(jīng)驗豐富的審核員去執(zhí)行ICTI的審核。ICTI的專家工作組將審核每一家審核公司和每一位審核員遞交的申請，以確保他們是具備相關(guān)經(jīng)驗的。即使有些審核員很熟悉這套文件， ICTI仍會為每位審核員提供一個培訓(xùn)課程以確保他們完全理解ICTI商業(yè)運作規(guī)范，最后，ICTI將為這些審核公司和審核員頒發(fā)資格證書。

　　能否申訴審核員或ICTI決定？

　　有很多申訴的方法。第一，工廠管理層可以向?qū)徍斯炯夹g(shù)經(jīng)理交涉不同意見，以求達成一致。第二，通過信函、傳真、電子郵件向ICTI秘書處述明爭議的問題能夠被得到重視。技術(shù)咨詢委員會將討論這問題并設(shè)法達成共識。第三，如果前面兩種方法仍未能解決問題，將正式提交至ICTI執(zhí)行委員會處理。執(zhí)行委員會的任何決議將成為所有相關(guān)方的最終約束力。ICTI秘書處將保存所有的申訴、抱怨和爭論以及對于被委任的審核員或被審核工廠的矯正行動的記錄。申訴可能源于以下幾方面的原因，但不限于此：審核公司對工廠管理層的不合理要求；或工廠被發(fā)現(xiàn)沒有遵循商業(yè)運作規(guī)范，但工廠管理層有資料顯示其事實上是遵循商業(yè)運作規(guī)范的；或工廠認為是不正確的原因?qū)е缕涫У袅舜_認證書。

        為何審核雙方要簽保密協(xié)議？

　　為什么ICTI要求廠方代表和審核公司負責(zé)操作該審核的審核員代表，在審核之前共同簽署一份保密協(xié)議？ICTI希望工廠管理層和審核公司雙方都明白ICTI所認可的審核公司是需要為工廠的信息予以保密的。審核公司準(zhǔn)許獲取ICTI商業(yè)行為守則所涉及的有關(guān)資料和信息。它可能包括私人的和機密的資料。審核公司所使用的工廠信息只是為了表明工廠實現(xiàn)ICTI審核之目的。換言之，這些信息只是用來編制審核報告。而審核報告只是把被審核工廠反映給ICTI.如果需要的話，審核公司所收集的任何背景資料（包括產(chǎn)品）還需遞交至ICTI秘書處。保密協(xié)議表明審核員和審核公司將用處理他們自己機密信息的方法去處理被審核工廠的機密信息--這表示著有非常高的保密度。

　　怎樣獲得ICTI年度確認證書？

　　當(dāng)審核公司核實工廠運作是符合ICTI商業(yè)運作規(guī)范的，審核公司會將審核報告的副本呈交至ICTI秘書處并推薦該工廠獲頒發(fā)確認證書。如果ICTI批準(zhǔn)了這一推薦，工廠則需支付證書的年費。工廠需要每年重新申請復(fù)核，以確認工廠是持續(xù)遵循ICTI商業(yè)運作規(guī)范的。

　　如何使用ICTI認證書？

　　若獲取ICTI確認證書，工廠管理層該如何使用呢？已經(jīng)注冊的工廠，將會收到ICTI確認證書，他可以告訴任何人已獲取確認證書，只要證書是有效的。在確認證書過了有效期后，如果工廠沒有為下一年接受成功的復(fù)審，工廠管理層必須停止使用證書。同樣，如果工廠被發(fā)現(xiàn)沒有遵循ICTI商業(yè)運作規(guī)范或其它的原因而被暫緩發(fā)放ICTI確認證書，工廠亦必須停止使用ICTI確認證書。若工廠通過不正當(dāng)渠道獲取ICTI確認證書，在ICTI顧問委員會所裁定的時間內(nèi)將不會被準(zhǔn)許參加ICTI的審核系統(tǒng)。 

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