ICTI驗(yàn)廠常見(jiàn)問(wèn)題的詳細(xì)解答

　　工廠為什么要參與ICTI審核系統(tǒng)？

　　在一些情況下，客戶可能會(huì)要求工廠出示遵循ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的證據(jù)即工廠已通過(guò)ICTI認(rèn)可的審核公司的審核。此外，遵守ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范，在很多國(guó)家則意味著工廠遵守了當(dāng)?shù)卣C布的有關(guān)工業(yè)安全、薪酬支付等方面的法規(guī)；同時(shí)還意味著工廠具有更大的發(fā)展?jié)摿吧a(chǎn)能力。
　　若工廠申請(qǐng)參加，在ICTI審核系統(tǒng)中如何真實(shí)地反映工廠的狀況？
　　已經(jīng)申請(qǐng)參加但仍沒(méi)有收到ICTI確認(rèn)證書(shū)的工廠，其作為“ICTI審核系統(tǒng)的申請(qǐng)者”是可以查詢(xún)的，或者可以陳述“我們已經(jīng)申請(qǐng)參加了ICTI的審核系統(tǒng)?！?/p>

　　玩具業(yè)如何運(yùn)用ICTI規(guī)范？

　　除了工廠管理層應(yīng)用ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范去監(jiān)控他們的工廠更好地遵守所在地的法律法規(guī)之外，ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范還可以應(yīng)用于第三方審核機(jī)構(gòu)的審核員量度工廠遵循ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的情況。ICTI認(rèn)可指定的審核公司將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員去執(zhí)行ICTI的審核。ICTI的專(zhuān)家工作組將審核每一家審核公司和每一位審核員遞交的申請(qǐng)，以確保他們是具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的。即使有些審核員很熟悉這套文件， ICTI仍會(huì)為每位審核員提供一個(gè)培訓(xùn)課程以確保他們完全理解ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范，最后，ICTI將為這些審核公司和審核員頒發(fā)資格證書(shū)。

　　能否申訴審核員或ICTI決定？

　　有很多申訴的方法。第一，工廠管理層可以向?qū)徍斯炯夹g(shù)經(jīng)理交涉不同意見(jiàn)，以求達(dá)成一致。第二，通過(guò)信函、傳真、電子郵件向ICTI秘書(shū)處述明爭(zhēng)議的問(wèn)題能夠被得到重視。技術(shù)咨詢(xún)委員會(huì)將討論這問(wèn)題并設(shè)法達(dá)成共識(shí)。第三，如果前面兩種方法仍未能解決問(wèn)題，將正式提交至ICTI執(zhí)行委員會(huì)處理。執(zhí)行委員會(huì)的任何決議將成為所有相關(guān)方的最終約束力。ICTI秘書(shū)處將保存所有的申訴、抱怨和爭(zhēng)論以及對(duì)于被委任的審核員或被審核工廠的矯正行動(dòng)的記錄。申訴可能源于以下幾方面的原因，但不限于此：審核公司對(duì)工廠管理層的不合理要求；或工廠被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有遵循商業(yè)運(yùn)作規(guī)范，但工廠管理層有資料顯示其事實(shí)上是遵循商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的；或工廠認(rèn)為是不正確的原因?qū)е缕涫У袅舜_認(rèn)證書(shū)。

        為何審核雙方要簽保密協(xié)議？

　　為什么ICTI要求廠方代表和審核公司負(fù)責(zé)操作該審核的審核員代表，在審核之前共同簽署一份保密協(xié)議？ICTI希望工廠管理層和審核公司雙方都明白ICTI所認(rèn)可的審核公司是需要為工廠的信息予以保密的。審核公司準(zhǔn)許獲取ICTI商業(yè)行為守則所涉及的有關(guān)資料和信息。它可能包括私人的和機(jī)密的資料。審核公司所使用的工廠信息只是為了表明工廠實(shí)現(xiàn)ICTI審核之目的。換言之，這些信息只是用來(lái)編制審核報(bào)告。而審核報(bào)告只是把被審核工廠反映給ICTI.如果需要的話，審核公司所收集的任何背景資料（包括產(chǎn)品）還需遞交至ICTI秘書(shū)處。保密協(xié)議表明審核員和審核公司將用處理他們自己機(jī)密信息的方法去處理被審核工廠的機(jī)密信息--這表示著有非常高的保密度。

　　怎樣獲得ICTI年度確認(rèn)證書(shū)？

　　當(dāng)審核公司核實(shí)工廠運(yùn)作是符合ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的，審核公司會(huì)將審核報(bào)告的副本呈交至ICTI秘書(shū)處并推薦該工廠獲頒發(fā)確認(rèn)證書(shū)。如果ICTI批準(zhǔn)了這一推薦，工廠則需支付證書(shū)的年費(fèi)。工廠需要每年重新申請(qǐng)復(fù)核，以確認(rèn)工廠是持續(xù)遵循ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范的。

　　如何使用ICTI認(rèn)證書(shū)？

　　若獲取ICTI確認(rèn)證書(shū)，工廠管理層該如何使用呢？已經(jīng)注冊(cè)的工廠，將會(huì)收到ICTI確認(rèn)證書(shū)，他可以告訴任何人已獲取確認(rèn)證書(shū)，只要證書(shū)是有效的。在確認(rèn)證書(shū)過(guò)了有效期后，如果工廠沒(méi)有為下一年接受成功的復(fù)審，工廠管理層必須停止使用證書(shū)。同樣，如果工廠被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有遵循ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范或其它的原因而被暫緩發(fā)放ICTI確認(rèn)證書(shū)，工廠亦必須停止使用ICTI確認(rèn)證書(shū)。若工廠通過(guò)不正當(dāng)渠道獲取ICTI確認(rèn)證書(shū)，在ICTI顧問(wèn)委員會(huì)所裁定的時(shí)間內(nèi)將不會(huì)被準(zhǔn)許參加ICTI的審核系統(tǒng)。 

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