紡織服裝企業(yè)的社會責任樹起“中國標準”

　　人民網·天津視窗11月21日訊：“這是一個與人本身最貼近的行業(yè)，它的絕大多數價值來自于人的勞動?！?#160;

 　　這是中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任辦公室首席研究員梁曉暉博士對紡織服裝行業(yè)的理解。

 　　11月從11號到18號，超過一周的時間，他和同事們都奔波在路上。由中國紡織工業(yè)協(xié)會等部門組織的中國紡織企業(yè)社會責任管理體系（CSC9000T）區(qū)域論壇，相繼在廣東虎門、福建石獅、浙江海寧三地舉行。中國紡織工業(yè)協(xié)會，在全國第一個以行業(yè)組織的名義提出“社會責任”的構想。在該協(xié)會遴選的首批10家社會責任體系推廣企業(yè)里，浙江省占了三家。

 　　“構建一條負責任的供應鏈”，中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲說，強調企業(yè)社會責任的意義，在于促進整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

 　　三家浙江企業(yè)入選首批試點

 　　勞動密集型產業(yè)，是與人本身最為貼近的行業(yè)，它天然的應該最先納入“社會責任”的理念。

 　　 在“愛慕”的發(fā)現，看起來是個偶然。工作組在考察北京愛慕內衣有限公司蘇州生產基地的時候，發(fā)現 “愛慕”員工的工價，執(zhí)行的還是過期的舊標準，而現行的標準已經有所上調?！捌髽I(yè)方面十分配合，立即著手整改。由于工價的計算涉及到管理和薪酬體系方面許多問題，所以方案的調整一直在進行中。”梁曉暉估算了一下，新的工價標準引入后，“愛慕”的員工收入可以增加15%左右。

 　　盡管發(fā)現了問題，但企業(yè)的姿態(tài)是積極的。這讓梁曉暉感到，社會責任在行業(yè)內的推行，有了自發(fā)性的動力。勞動密集型產業(yè)，是與人本身最為貼近的行業(yè)。于是，在梁曉暉看來，它天然的應該最先納入“社會責任”的理念?！凹徔椥袠I(yè)，還是中國目前最為市場化的行業(yè)之一，所以一切的規(guī)范必須隨之建立起來?！?/p>

 　　因此，中國紡織工業(yè)協(xié)會，在全國第一個以行業(yè)組織的名義提出了社會責任構想。他們推行的一套管理體系，名稱是CSC9000T?！八腔谙嚓P中國法律法規(guī)和符合中國國情的有關國際慣例制定的，是中國企業(yè)能夠參照和執(zhí)行的社會責任行為準則?！?該協(xié)會工作人員韋燕霞介紹，考慮到國內企業(yè)安全生產的現狀，該體系特別加強了職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范，“為員工健康與安全著想的同時，降低企業(yè)的運行風險” 。另外，與國際上其他社會責任要求相比，它增加了對勞動合同的規(guī)定，通過有效合法的勞動合同，幫助員工切實維護自己的權益，督促企業(yè)遵守合同的規(guī)定。

 　　這一項目自今年3月正式啟動，近日已完成了10家試點企業(yè)的初始評估。韋燕霞說，這10家試點企業(yè)，是從180多家會員企業(yè)中挑選出來的，浙江省有3家入選，分別是報喜鳥集團有限公司、漢帛（中國）有限公司和喬頓服飾企業(yè)有限公司。

 　　一切，從生產線上做起

 　　“工作不僅僅是一種生存手段，而是生活價值、人生價值的體現”

 　　時下，正是喬頓集團辦公室主任戴取文一年里最忙碌的時候。在圣誕、新年帶來的年末銷售旺季里，“喬頓”的工人收入高的可以超過2000元。跟英國的“瑪莎百貨”合作之后，“喬頓”已經習慣于不期而至的“造訪”。國際采購商對中國供貨商的突擊勘查，在業(yè)內稱作“驗廠”。最近一次“驗廠”，戴取文記得就在上個月23日。

 　　“那些老外，一走進來就看廁所?！边@是外貿企業(yè)早年最津津樂道的一個場景。采購商們對企業(yè)工作環(huán)境和條件的嚴格到近乎死板的要求，現在已經能被大多數中國老板們理解。把皮鞋賣進了“家樂?！钡闹x衛(wèi)國說，他曾經專門按照要求改造了男女廁所里“方便”位置的數量，浙江溫州這家并不十分起眼的鞋廠生產的皮鞋，現在穿在了很多法國人的腳上。于是，等到中國紡織工業(yè)協(xié)會來浙江推行他們的社會責任評估指標時，他們幾乎沒有遇到認識上的障礙。接受過無數次“驗廠”考驗的浙江紡織服裝企業(yè)，已經可以坦然接受眾多專家們挑剔的眼光。

 　　報喜鳥集團的負責人特別請梁曉暉看了看他們食堂里的報警系統(tǒng)，“喬頓”的消防器材安放高度也專門按照要求進行了調整。

 　　就連應急燈，在專家們看來，也不是一個小問題。有幾個企業(yè)，通道內的應急燈數量不足，他們就提出，必須要整改。他認為，在一個公司龐大的管理體系里，這些小細節(jié)是不容忽視的?！耙匀藶楸尽钡挠^念，順理成章地體現在許多細節(jié)上。 他們說，真正要做到，切實保障員工合法利益，使工作不僅僅是一種生存手段，而是生活價值、人生價值的體現。

 　　在10家試點企業(yè)當中，第一個也是目前唯一一個在企業(yè)內部設立社會責任部的，是杭州的漢帛公司。梁曉暉去的時候，公司拿出了所有員工的勞動合同給他看。他還記得，“喬頓”的亮點是，從去年起就給所有的員工都購買了工傷保險。“他們都有社會責任管理方面良好的基礎，在‘童工’、‘強迫或強制勞動’、‘歧視’以及‘騷擾與虐待現象’等要素評估中，都沒有不良的紀錄。”

 　　有一點很多人明白，培育履行企業(yè)社會責任的意識須從上而下，但執(zhí)行卻是由下而上的——改變終歸要落實在生產線的現場。

 　　不友善言辭背后的“第三種價值”

 　　“企業(yè)跟國際市場貼得越近，社會責任的意識就越強烈”。

 　　 一套剛生產出來的西服，今天在戴取文的手上，幾周后很可能會穿在一個英國小伙子的身上。日益活躍的全球化市場，使得中國的企業(yè)在全球紡織服裝供應鏈中扮演起了重要的角色。作為市場化程度最深的行業(yè)之一，中國的很多紡織服裝企業(yè)的出口依賴度相當高。而這個行業(yè)也一直成為國際貿易糾紛的焦點，遭遇反傾銷或是知識產權的糾紛，近年來次數越來越頻繁。

 　　“除了原料和質量之外，”梁曉暉說，“近年來，國外的消費者越來越注重一個產品的第三種價值?！彼Q這個“第三種價值”，是一種“精神價值”。在耐克和阿迪達斯這樣的品牌身陷“血汗工廠”風波的時候，許多歐美的消費者紛紛棄用它們的商品。“人們對產品本身，有著更高的要求?！?/p>

 　　今年7月，中國紡織工業(yè)協(xié)會組織了一批中國企業(yè)代表到歐盟考察，喬頓集團總裁沈應琴覺得很有收獲。在歐洲，他見到了方方面面的人：EUROTEX（歐洲紡織服裝協(xié)會）的代表，歐洲工會聯盟的代表，歐盟委員會方面的代表。在德國，來自中國的企業(yè)家還和PUMA（彪馬）集團的副總裁面對面坐在了一起，深入探討這個話題。

 　　“市場的反應就是最好的教材”，沈應琴說，“我們聽到了鼓勵、建議，當然也有不友善的言辭?！睙o論如何，他真切地感受到，在歐盟這塊中國服裝最大的市場里，遵循社會責任確確實實是一個嚴肅的話題。而從整個行業(yè)的角度來看，這無疑是一次形象的宣傳。中國紡織工業(yè)協(xié)會的有關負責人說，讓國際采購商和消費者看到了中國紡織行業(yè)在行業(yè)自律、規(guī)范市場秩序方面所做的努力，“至少是一個良性的信號”。

 　　現在，沈應琴已經考慮到了確保員工福利之外的問題，例如企業(yè)的污水排放，對環(huán)境的關照。這一點是梁曉暉很贊同的，“這是企業(yè)社會責任應有之義，只不過對于環(huán)境問題的規(guī)范已經有了一套成熟的國際標準，所以我們不再特別規(guī)定”。

 　　“企業(yè)要做大，就不能只滿足于考慮保障產品質量的問題了?！眻笙缠B集團企管部負責人說，“市場逼迫著我們調整，這理應是主動的行為?！苯衲赀@家企業(yè)在社會責任管理體系上已經做了四次大的整改，規(guī)范運作的直接效益已經體現出來，最近有兩批來自英國和日本的采購商來實地考察后，很爽快地下了定單。

 　　“企業(yè)跟國際市場貼得越近，社會責任的意識就越強烈。”梁曉暉說，從這一點來看，浙江的企業(yè)在全國是走在前列的。

 　　 用商業(yè)的方法實現法律的價值

 　　“把一項道德標準的約束力，轉變?yōu)閷ζ髽I(yè)管理思維和體系上改進” 。

 　　梁曉暉到“漢帛”調研的時候，正趕上這家企業(yè)的工會換屆選舉。工會組織體系的基本健全，也是企業(yè)社會責任體系建立的一項重要的原則。許多企業(yè)已經意識到，和諧的勞資關系，反過來也為企業(yè)帶來更大的經濟利益。沈應琴也說，喬頓的工會建立到現在，已經有6 年了。

 　　從中國紡織工業(yè)協(xié)會的立場，他們也意圖將目前的10家試點企業(yè)的規(guī)范性加以提升，以作為全行業(yè)的樣板?！膀瀼S”是供應商與采購商之間的生產守則，而協(xié)會更想做的是，建立一套行業(yè)的自律體系。眼下，中國紡織工業(yè)協(xié)會正在起草中國第一份行業(yè)社會責任年報，預計將在年內公布?？陀^地看，采購商與供應商之間存在的矛盾似乎很難調和。一方面采購商總是想壓低采購價格，迫使中國制造商想盡辦法提高勞動生產率和支付更少的勞動力成本；另一方面，又試圖以社會責任這樣的守則約束后者的經濟行為。

 　　“規(guī)范勢必帶來一定的附加成本，”但沈應琴覺得，這是企業(yè)進入更大的歐美市場必經的通道。

 　　“浙江的三家企業(yè)，漢帛的體系文件是第一個上交的，接著是報喜鳥，喬頓集團的方案也正在制訂完善中?！绷簳詴熣f，這不僅是企業(yè)一個部門的事情，而是意味著管理體系的整體調整。“10家試點企業(yè)都設有明確的相應職能部門?！彼C實，在操作過程中，許多企業(yè)的高層親自介入，表現得相當積極。

 　　一堂培訓課程，光是管理體系的問題，梁曉暉就要講7個小時的時間。他承認，有的問題，是全行業(yè)的問題。例如超時加班問題和實行綜合計算工時制方面，對于勞動密集型企業(yè)而言，超時加班該如何加以規(guī)范，保證給予充足的勞動報酬，并輔以合理的福利補償，還需要逐步探索。

 　　因此，培訓的目的是為了幫助企業(yè)開拓視野，在整個生產鏈條上找那些可以由工廠管理者控制和改進的關鍵。“推行企業(yè)社會責任不是慈善事業(yè)?！绷簳詴熀退耐孪Ｍ龅模亲屍髽I(yè)社會責任從一項道德標準的約束力，轉變?yōu)閷ζ髽I(yè)管理思維和體系上改進。

　　“我們沒有創(chuàng)造規(guī)則或標準，這套社會責任體系的主要要求全部源于現行的法律和國際公約”，他想，如果這套體系能夠推廣，那無疑會成為憑借商業(yè)和管理的機制實現法律價值的一個成功案例。
 

友情提示：
上海勵奧致力于幫助工廠通過客戶驗廠從而獲取更大訂單的一家管理咨詢公司，要想訂單接不停，攜手勵奧共創(chuàng)贏。上海勵奧為您打造全新驗廠咨詢輔導方案，全程跟蹤輔導，驗廠指定合作伙伴。 獲得更多驗廠資料 請點擊驗廠資料

供應BSCI驗廠咨詢輔導_WRAP驗廠咨詢輔導_ICTI驗廠咨詢輔導_沃爾瑪驗廠咨詢輔導_迪斯尼驗廠咨詢輔導_BV驗廠咨詢輔導_COC驗廠咨詢輔導_target驗廠咨詢輔導_tesco驗廠咨詢輔導_guess驗廠咨詢輔導_costco驗廠咨詢輔導 瑪莎驗廠咨詢輔導_家樂福驗廠咨詢輔導_耐克驗廠咨詢輔導_肯德基驗廠咨詢輔導_CK驗廠咨詢輔導等，以為浙江、江蘇、上海、山東多家公司驗廠，積累了良好的信譽。

歡迎撥打免費電話 400 889 7855

詳情請登錄官方網站查詢 http://www.0515home.cn